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(2)提前1-2天暂停域名的变更操作,若客户要求修改,详细进行记录并做好功能验证。 (3)其他风险项识别:域名工信部备案(加速范围包含大陆的域名)、HTTPS检查(证书配置正确且在有效期内)、客户账户费用检查等。 CDN服务常见故障应急方案准备。 保障响应机制: SLA响应标准:5分钟内响应客户问题。
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