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域名接入Web应用防火墙后，能通过IP访问网站吗？ 域名接入到Web应用防火墙后，可以直接在浏览器的地址栏输入源站IP地址进行访问。但是这样容易暴露您的源站IP，使攻击者可以绕过Web应用防火墙直接攻击您的源站。 Web应用防火墙（Web Application Firewall
量给这个服务器IP，这样会导致部分业务受损。如果您希望服务器有健康性检查的功能，建议您将弹性负载均衡（ELB）和WAF搭配使用，ELB的相关配置请参见添加后端云服务器。ELB配置完成后，再将ELB的EIP作为服务器的IP地址，接入WAF，实现健康检查。 父主题： 网站接入
修改服务器配置信息 当您以“云模式-CNAME接入”或“独享模式”添加防护网站后，如果需要修改防护网站的服务器信息或者需要添加服务器信息时，可以修改服务器配置信息。 本章节可对以下场景提供指导： 修改服务器信息。 云模式-CNAME接入：修改对外协议、源站协议、源站地址、源站端口
云模式仅专业版、铂金版支持手动设置连接超时时长。 WAF不支持手动设置浏览器到WAF引擎的连接超时时长，仅支持配置WAF到客户源站的连接超时时长。 开启后不支持关闭。 支持配置网站连接超时时间的区域，请参考功能总览。 配置WAF到网站服务器的连接超时时间 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。
WAF默认开启压缩，客户端（如浏览器）与WAF之间进行通信的网页可能被压缩（依赖浏览器压缩选项），而源站服务器可能不支持压缩。 连接复用 WAF与源站服务器之间会复用socket连接，这样会降低源站服务器与WAF之间的带宽消耗。 攻击请求 攻击请求被WAF拦截，而这种请求不会消耗源站服务器的带宽。 其他异常请求
攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发，也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段，保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前，请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF，保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险，避免出现以下问题：
服务器的访问日志或网络连接数量，如果访问日志或网络连接数量显著增加，则可确定遭受CC攻击。 解决办法 确认WAF的防护策略的配置规则都开启了拦截模式。 配置一条“路径”包含“/”的CC策略对网站的全路径进行防护，限速频率设置严格一些，观察请求流量，确认攻击是否缓减，并根据防护效果调整策略，配置如图1所示。
如果回显信息提示连接正常表示可以正常访问网站。 如果回显信息提示“connection refused”表示源站不通，不能正常访问网站，请执行步骤 8。 在浏览器中输入“http://源站地址:源站端口”进行检测。 如果可以访问，表示网站访问正常。 如果不能访问，表示源站不通，不能正常访问网站，请执行步骤
独享引擎”，进入独享引擎实例列表页面。 在独享引擎列表的“IP地址”栏，获取所有创建的独享引擎对应的子网IP地址，即独享引擎实例对应的接入IP。 执行以下命令，验证“TLS v1.2”协议可以访问目标网站。 openssl s_client -connect WAF接入IP -servername
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加域名后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入
配置一条精准访问防护规则，拦截所有的请求。 图4 拦截所有访问请求 有关配置精准访问防护规则的详细介绍，请参见配置精准访问防护规则定制化防护策略。 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“http://www.example.com”页面。 当非“上海”地区的源IP访问页面时，WAF将拦截该访问请求，拦截页面示例如图5所示。
如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 现象 域名接入WAF后，不能正常访问网站，提示“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“加密套件”切换为“默认加密套件”，具体操作请参见配置PCI
JS脚本反爬虫的检测机制是怎么样的？ JS脚本检测流程如图1所示，其中，①和②称为“js挑战”，③称为“js验证”。 图1 JS脚本检测流程说明 开启JS脚本反爬虫后，当客户端发送请求时，WAF会返回一段JavaScript代码到客户端。 如果客户端是正常浏览器访问，就可以触发这段Ja
给Web服务器，并将从Web服务器上获取的结果返回给客户端。反向代理服务器安装在网站机房，代理Web服务器接收访问请求，并对访问请求进行转发。 反向代理可以防止外网对内网服务器的恶性攻击，缓存以减少内网服务器压力，还可以实现访问安全控制和负载均衡。 图2 Nginx转发原理 父主题：
已添加防护网站或已新增防护策略。 云模式-CNAME接入的接入方式参见将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入）章节。 云模式-ELB接入的接入方式参见 将网站接入WAF防护（云模式-ELB接入）章节。 独享模式的接入方式参见将网站接入WAF防护（独享模式）章节。 如果使用独享WA
防护网站开启了“JS脚本反爬虫”，由于用户的客户端浏览器没有JavaScript解析能力，客户端会缓存包含WAF返回JavaScript代码的页面，而用户每次访问防护网站时都会访问该缓存页面，WAF由此判定用户访问请求为非法的浏览器或爬虫工具，访问请求验证一直失败，造成无限循环，最终
正常响应，因此，在接入WAF防护后，您需要在源站服务器的安全软件上设置放行所有WAF回源IP，不然可能会出现网站打不开或打开极其缓慢等情况。 网站接入WAF后，建议您卸载源站服务器上的其他安全软件，或者配置只允许来自WAF的访问请求访问您的源站，这样既可保证访问不受影响，又能防止源站IP暴露后被黑客直接攻击。
Internal Server Error 请求未完成，服务异常。 501 Not Implemented 请求未完成，服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成，服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成，系统暂时异常。
如何解决证书链不完整？ 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 按以下两种方法可解决此问题： 手动构造完整证书链，并上传证书。
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