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  • 如何查询资源包使用情况? - 费用中心

    如何查询资源包使用情况? 在费用中心选择“资源包”,即可以查看当前所资源包使用情况。 父主题: 资源包

  • 如何查看年度消费情况? - 费用中心

    如何查看年度消费情况? 您可以登录成本中心,通过各汇总维度和过滤条件,对年度消费数据进行探索和分析。 登录成本中心“成本分析”页面。 根据不同筛选条件,查看消费汇总数据,详细说明请参见查看成本分析数据。 示例:按月查看2022-01 —— 2022-12汇总消费数据。 父主题:

  • 查看退换货记录 - 费用中心

    查看退换货记录 客户申请退货或换货后,可查看退换货记录情况。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签,单击待查看退换货记录订单行操作栏“退换货记录”。 页面弹出退换货记录信息,可查看原购买订单退换货交易记录跟踪信息,单击订单号进入订单详情页面。

  • 查看储值卡 - 费用中心

    查看储值卡 客户购买储值卡后,可在“费用中心 > 优惠与折扣 > 储值卡”页面,查看已购买储值卡记录。 仅当客户购买过储值卡,费用中心才会展示“储值卡”页面。 操作步骤 进入“储值卡”页面。 选择储值卡状态,查看储值卡信息。 在储值卡列表中,可查看储值卡面值、余额、有效期等信息。

  • 查看还款情况 - 费用中心

    查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单还款情况。 账单周期:账期对应日期范围。 到期还

  • 什么时候可以获取完整月度消费情况? - 费用中心

    什么时候可以获取完整月度消费情况? 华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对

  • 如何查看储值卡、代金券、现金券收支明细? - 费用中心

    如何查看储值卡、代金券、现金券收支明细? 查看储值卡、现金券收支明细操作步骤与代金券类似,这里以查看代金券操作步骤为例: 登录费用中心。 进入“资金管理 > 收支明细 > 代金券”页面。 查看指定时间段内代金券收支明细。 您也可以输入优惠券ID,查看指定代金券收支明细。 父主题:

  • 如何查看代金券使用记录? - 费用中心

    如何查看代金券使用记录? 在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击某个代金券名称,进入代金券详情页面,查看该代金券使用记录。 父主题: 代金券

  • 了解费用分布情况 - 费用中心

    了解费用分布情况 客户通过“账单概览”页“消费分布”卡片,可以从整体上了解某账期费用分布,如扣费最多产品类型、项目等。 支持从产品类型、项目、区域和计费模式四个维度,左侧以环形图形式展示各分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月

  • 企业主账号如何查看企业子消费数据? - 费用中心

    企业主账号如何查看企业子消费数据? 企业主账号登录费用中心查看账单时,可以根据“账号”筛选企业子消费数据。 示例: 登录费用中心“账单管理 > 账单概览”页面。 在“交易账号”下拉框中选择自身账号或需要查看企业子账号,华为云展示相关消费数据。 父主题: 账单

  • 如何按产品类型查看账单? - 费用中心

    如何按产品类型查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按产品类型”页签,即可查看按产品类型汇总账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体产品类型,可以选中或取消该类型,环形图环状比例会同步刷新。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息和订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“我订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单,选中“云

  • 绑定或者解绑分销商后,之前账单如何查看? - 费用中心

    绑定或者解绑分销商后,之前账单如何查看? 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面温馨提示中 "历史数据" 页面查看和导出。 父主题: 账单

  • 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算? - 费用中心

    什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算? 具体请参见“云服务退订规则概览”。 什么情况下会收取手续费? 五天无理由退订、退订未生效续费周期、退订未生效资源、资源开通失败自动退订等退订场景不收取手续费,退还代金券。 非五天无理由退订需要收取手续费,不退还代金券。 如何计算退订费用?

  • 如何查询欠费资源? - 费用中心

    如何查询欠费资源? 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”,可以查看欠费资源明细信息。 单击“详情”,查看对应资源欠费详情。 名称/ID:即为欠费资源名称和ID。 父主题: 账单

  • 如何查看资源使用量和消费金额? - 费用中心

    数据默认按照交易时间降序排列,以方便您查看最近扣费资源账单数据。 按需资源总使用量=使用量+套餐内使用量+预留实例内使用量(仅购买预留实例客户可见) 套餐内使用量费用已经在购买资源包时支付,预留实例内使用量费用已经在购买预留实例时支付,这里不再重复计费。 每行按需费用仅根据套餐内使用

  • 如何按企业项目查看账单? - 费用中心

    如何按企业项目查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按企业项目”页签,即可查看按企业项目汇总账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体企业项目名称,可以选中或取消该企业项目,环形图环状比例会同步刷新。

  • 如何查看资源退订费用? - 费用中心

    如何查看资源退订费用? 退订前查看退订费用操作如下: 进入“费用中心>退订与退换货>云服务退订”页面查找退订资源,单击该资源操作栏“退订资源”。 进入退订页面,查看退款金额明细。 父主题: 退订与退换货

  • 退订创建/变更失败资源 - 费用中心

    退订创建/变更失败资源 当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败资源。 注意事项 退订创建/变更失败资源,不收取退订手续费,不扣除已消费金额,退还代金券。 查看该订单中资源开通情况,请参见如何查看订单详情。 组合产品(如解决方案组合产品、小颗粒套餐,不包括软开云套

  • 什么情况下提现有可能延期到账? - 费用中心

    什么情况下提现有可能延期到账? 一般每个月末最后3个工作日为华为结账日,财务不处理提现申请,有可能导致您提现延时1-2天。 父主题: 提现