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在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停
在客户服务云平台，单击“签入”，弹出“在线交谈工作台”。 图13 座席签入 单击“示闲”，此状态表示座席人员空闲，可以接待客户。 图14 座席示闲 在企业门户预览页面，单击华为云客服图标，弹出“在线客服”对话框。 图15 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中，显示“已接通座席”时，您可以与在线客服进行交谈。
知识付费 操作场景 通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值，满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。 视频、图文、音频均支持设置付费，还可对多个视频、音频或图文内容打包成一个专栏，进行售卖。手机版效果如图1： 图1 手机版知识付费
操作场景 电脑网站、自适应的网站设计器，通过设定模块入场/强调动画、按钮特效、图片特效等多种预设动画，快速搭建企业个性化设计网站，提高网站用户体验。 模块动画 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 选择终端类型，单击“去设计”。 将鼠标悬停在某个模块上面
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台（建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台），请注意区分。 授权公众号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。
网站初始化包含2个功能：仅初始化模板和初始化模板+体验数据。 仅初始化模板：系统只会初始化模板，但是不会初始化模板中的数据。如果您在管理后台已经上传网站数据（文章、产品、会员和订单），此时系统只会将模板改为您安装的模板，但是模板中的数据将使用您上传的数据，和展示的模板不会完全一样。 初始化模板+体验数据：系统会同时
示产品的模块。合理的添加模块，可让用户体验感直线上升。 图5 产品展示、商城导航、产品搜索组合效果 互动类型。通过互动模块，可提供给用户进行查询、反馈、分享、投票等行为活动。管理员可通过互动模块接收用户反馈，更好的调整运营方向。 图6 在线投票模块效果 添加模块 登录企业门户控制
网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网
投票 操作场景 使用投票功能，可以根据您的需要发布各类在线投票活动，让网站用户投票，收集您想要的信息。适用于产品投票、品牌调查、作品投票、活动投票、员工评选等等。 图1 在线投票功能 添加投票 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>投票>添
查看表单信息 网站添加在线表单 在设计器“模块>添加模块>互动”中，单击“在线表单”模块。 图5 添加在线表单模块 在编辑面板中，在“常规”页面中，填写模块标题，选择模块样式和表单。 图6 在线表单模块常规设置 在“高级”页面中，可设置是否显示表单名称、展示方式等。 图7 在线表单模块高级设置
最新动态 本文介绍了云速建站各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。
和手机的操作模式不同（PC分辨率大，是鼠标操作，内容可以很多，图片可以很大/手机是手指操作，要适合手指点按，图片要小，文字要少）对浏览者的体验照顾更好。 响应式是根据浏览器窗口的大小反馈不同的版式，以确保访问者可以看到浏览器当前窗口大小相匹配的内容，比较典型的如苹果官网（https://www
网站播放视频时，流量是怎么计算的？ 企业门户不支持直接上传视频到云空间中，视频是使用外部链接的方式添加的，外链不计算在流量内。另外优酷链接会有广告，或者线路不稳体验不好，推荐使用华为视频点播服务。 企业门户支持流量防护吗？ 暂不支持该功能。 企业门户绑定多个域名时，能单独查看每个域名的流量和订单吗？
模板安装后使用的是后台您自行上传的数据（如文章、图片等），如果您想要模板显示内容为展示的内容，建议您先备份数据，然后在安装模板界面单击“网站初始化”，勾选“初始化PC模板+体验数据”，注意选择此选项后，您管理后台的数据将丢失，请谨慎操作。 图1 网站初始化 如何安装模板？ 多终端自适应版安装模板 登录企业门户控制
您上传的数据，和展示的模板不会完全一样。如果您需要完全体现展示模板的数据，建议您先备份网站，然后单击“网站初始化”，勾选“初始化PC模板+体验数据”，注意选择此选项后，您管理后台的数据将丢失，请谨慎操作。 如果您需要更换模板，请先备份网站，然后重新安装新的模板，安装方法不变。 安装手机模板
除吗？ 如果1万多条数据为默认模板自带的体验数据，您可以通过以下步骤删除体验数据： 安装您需要的模板，安装时勾选“安装PC模板+体验数据”，安装成功后，原先的1万多条数据替换成当前模板自带的体验数据，当前模板自带的体验数据会少于原先的体验数据。 在管理后台的“产品>产品管理”中，
料，指导您了解并操作企业门户。 智能客服：收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践，技巧分享，统一标识【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费，涉及到了设计师专有版权，购买后不能退款。
配到其他链接身上，提高其他链接的权重。 锚文本统一。为了方便用户访问某个链接页面，经常会在一个页面加上多个页面的链接入口，这样虽提升了用户体验，但无形中也造成了链接锚文本的多样性，如果文本内容与链接页面不相关，则会导致权重分散。启用Nofollow功能，则可以避免此类问题发生。
√ √ 文本说明 √ √ √ 多行文本 √ √ √ 身份验证 √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ 在线查询系统 主要介绍在线查询系统相关特性，如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 表单查询项目个数 × × × 信息查询项目个数 5个 10个
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