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SMS.1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端服务器上启动Agent时,出现“IO监控失败”。请进行以下排查: 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和
如何卸载目的端临时系统盘并挂载自身系统盘? 该解决方案仅适用于弹性云服务器 ECS的普通型实例,因Flexus云服务器 L实例产品本身不支持用户自行卸载/挂载磁盘,如果出现SMS临时磁盘无法卸载的情况,请提交工单联系技术支持人员。 问题描述 在迁移任务失败/暂停状态下,删除控制台任务后
Windows 2008 Agent启动后无法粘贴AK/SK该如何处理? 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后启动Agent,在命令窗口右键无法弹出菜单进行粘贴AK/SK操作。 前提条件 已获取AK/SK,获取AK/SK请参见如何获取华为云账号的AK/SK?或如何获取IAM用户的
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。 Token认证:通过Token认证通用请求
首次启动Agent时无法启动该如何处理? 因部分Windows机型权限限制,会导致第一次启动Agent无法启动,可使用如下方式启动Agent。 右键单击开始菜单。 单击“运行”,输入cmd,进入命令行提示符界面。 输入cd C:\SMS-Agent-Py2,切换到Agent安装目录
SMS.6533 源端的镜像服务VSS不存在 问题描述 Windows系统启动Agent后,SMS控制台显示校验失败,提示“SMS.6533 源端的镜像服务VSS不存在”。 问题分析 出现该问题主要有以下两个原因: 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看
高频常见问题 产品咨询 是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云? 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下? 如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下? 是否支持迁移到Flexus云服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器
如何获取IAM用户的AK/SK? 操作场景 创建迁移任务时,需要填写您的访问密钥即AK/SK以便进行鉴权。基于权限最小化原则,为了保证您账号中的资源安全,建议您在华为云账号中创建IAM用户,授予IAM用户对应的权限后,使用IAM用户创建AK/SK。本节介绍了为华为云账号创建IAM用户并获取
SMS.1904 制作Windows快照失败 问题描述 迁移过程中提示“SMS.1904 制作Windows快照失败”。 问题分析 Windows迁移在迁移数据前会使用VSS模块制作快照以保证数据在同一时间点,如果源端VSS模块存在问题,会导致快照制作失败。 处理步骤 打开源端Agent
源端为Windows主机 本节介绍通过镜像迁移,将不在SMS支持迁移的Windows兼容性列表中的主机迁移上云。迁移过程需要先制作镜像,然后通过制作的镜像创建云服务器,完成迁移。 操作步骤 在源端服务器中安装UVP VMTools,使新创建的云服务器支持KVM虚拟化。 在源端服务器安装并配置
如何判断迁移任务是不是卡住? 迁移任务如果长时间不动,可能是以下三种情况,需要查看源端Agent日志确定,查看日志请参考:如何查找SMS的运行日志?。 情况一:迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能,会自动同步源端数据。在配置目的端时,“持续同步”选择
什么是主机迁移服务 主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到华为云。 图1 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下,其中第
为什么Windows系统迁移完成后,目的端只能看到系统盘? 问题原因 当源端服务器的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式时,迁移后会导致数据盘处于离线状态。 解决方案 迁移完成后,如果后续不再进行同步操作,请参考方法一或方法二,直接在目的端服务器进行修改。 迁移完成后,如果还需要进行同步操作
创建用户并授权使用SMS 如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录