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Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置>高级”中，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 网络故障
软件安装问题 大屏软件安装前准备工作 提前准备网络连接环境（网络不走代理）； 提前购买大屏激活码。（一线人员建议自带USB键盘去现场）； 建议用户提前安装手机端或PC端WeLink，便于现场测试。 硬件配置要求 根据智能协同大屏多场景协同工作，满足会议，投屏，共享等多场景需求，推荐硬件：
用。 输入已准备好的云管理网络用户名和密码，点击登录。 配置WiFi热点 登录成功后，进入WiFi管理列表，点击添加配置，添加新的WiFi热点。 在弹出的添加配置框中，输入要添加的热点，配置完成后，点击保存即可。如A部门配置了热点123。 部门：选择使用热点的部门 站点：选择新增
机、AV集成等需求，推荐硬件： 老师屏：ideaHub Pro 86寸、OPS硬件配置：i7十代CPU、16G内存、256G SSD。 学生屏：ideaHub Edu 86/65寸、OPS硬件配置：i5八代CPU、8G内存、128G SSD。 OPS预装系统：Windows10系统。
造的数字化办公协作平台。 开启数字化办公，体验全新工作模式，立即下载吧！ 官网下载链接：点这里下载。下载并安装PC版WeLink。 安装 安装类型可选择标准安装或自定义安装。 卸载删除本地数据需要用户手动选择。 登录 企业管理员为您开通账号后，您会收到短信和邮件通知。 账号登录
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败？ 终端配置参数组网模式错误，需要将组网模式参数改为uPortal。 父主题： 网络故障
线下已配置好WiFi热点，则可在管理后台“本地WiFi”处新增一个同样名称的热点并关联部门，该部门同事可通过移动端WeLink的“一键连”We码，免密连接到企业WiFi。 添加本地WiFi 在“设置”的下拉菜单中选中“WiFi管理”，单击“WiFi设置”。 单击“立即配置”，进行本地WiFi配置。
注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board、配置CloudLink Box/CloudLink Bar、配置TE10/TE20、配置TE30/40/50/60。 您可以根据需要将硬终端设置为静态IP。 父主题：
搜索运营 管理员可配置企业搜索热词，搜索框内默认展示，一键直搜热搜词相关内容，帮助精准查找企业信息。 管理员还可配置图文/应用卡片，方便推广企业自定义信息。 父主题： 智能
添加用户时下拉选不到邮箱？ 管理员登录管理后台添加邮箱，单击“设置 > 邮箱设置 > 配置邮箱”。 父主题： 通讯录
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发，可在WeLink管理平台上修改。 父主题： WeLink云服务
WeLink支持与外部联系人跨企业协作吗？ 支持。需要企业管理员在管理后台的“设置 > 跨企业/组织沟通”，配置互信企业及白名单后，即可与外部联系人发送消息、邮件、组建群组和发起会议。 配置跨企业/组织沟通，请参考跨企业/组织沟通。 父主题： 消息
信息。单击“创建”。 创建成功后，需配置机器人，配置参数如表1所示。 表1 机器人参数 参数 说明 问答添加 可绑定问答配置里的问答。 技能添加 可绑定技能配置里的技能。 上架到小微智能助手 开启后，可在小微智能助手中与机器人对话。 问答配置 小微如何自定义问答？ 管理员登录We
小微订购 小微助手为企业提供两大利器：智能推送服务和智能对话服务。 智能推送，企业管理员可以灵活配置推送内容，一键便可将内容推送到员工手机上，实现企业信息上传下达。 智能对话，常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答，可根据不同业务部门设置不同小微机器人，实现按部门权限管理答案范围。
用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80 参数配置，如下图所示： 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议（Polycom、Cisco为例说明）
云空间 管理员可以在“云空间”管理后台配置团队、个人的云空间配额及创建和管理公共空间。 在“业务应用”下拉菜单选择“应用管理”，找到基础应用里的“云空间”，单击“进入后台”，进入云空间管理后台。 在云空间管理后台单击“个人空间管理”，即可查看或修改用户个人空间配额。 在云空间管理
创建应用 所有信息配置完成后，单击“保存”或单击“保存并创建”，提交成功后，等待创建应用。 父主题： 功能使用
者平台配置信息、企业签名证书（包括iOS和Android各大手机厂商）。 定义云尊享APP基本信息：企业名称、App中文名、App英文名、App ID。 申请第三方开发者平台配置信息：开发者需要使用指定APP名称的应用APPID及签名证书信息去第三方平台申请对应服务的配置信息： 名称
根据API入参结构，点击“添加子节点”配置API入参的key值，类型和名称，配置完成后，点“下一步” 根据参数的json层级结构配置入参，如下： 根据API的出参结构，点击“添加子节点”或者“添加兄弟节点”配置API出参的key值，类型和名称 根据出参json结构配置响应体/响应头，如下： 点击“添加配置项”，选择参数进行接口校验。
企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？ 华为企业智慧屏支持内置信息窗功能，可以作为企业文化宣传窗口，通过平台配置的方式推送文化海报、新闻、活动通知等功能。 父主题： 安装
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