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说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费模式 城市智能体使能服务为一次性计费产品。 变更配置 城市智能体使能服务不支持退订,在购买时,用户可以参考根据自身业务的实际情况购买。 续费 城市智能体使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 城市智能体使能
提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务相关的真
600元 4,800美元 7,200美元 计费模式 大数据优化与提升服务均为一次性计费产品。 变更配置 大数据优化与提升服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买大数据优化与提升。 续费 大数据优化与提升服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
低代码运维与管理服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 低代码运维与管理服务为一次性服务,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,不支持续费。 到期与欠费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,到期后可再次购买。
什么是云灾备咨询服务? 华为云灾备咨询服务,为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点,开展灾备规划设计、架构设计,给出灾备建设的发展方向和建议,帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题: 关于服务咨询
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云COC混沌演练平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化的混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。 父主题: 关于服务咨询
服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容 自建上云、架构演进 异构迁移 不同架构的数据库之前的迁移,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容
情况、应用架构和组件选型情况。基于客户应用架构和华为云服务实际,给出迁移上云方案。 结合目标迁移方案,选择代表性微服务进行试点验证。迁移团队结合工具、框架支持、迁移流程步骤分解等能力沉淀,完成客户微服务系统的改造、部署和验证。支持客户系统在华为云上线。 应用迁移上云人力或者技能不
HPC高性能计算解决方案介绍培训 HPC集群运维培训 HPC集群迁移与调优培训 本培训为线下面授形式,每班人数不超过16人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训交付完成,验收通过。 父主题: 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
数据模型实施完成后的持续技术支持 前提条件 为客户提供iDME设计服务时,客户需要提供当前的业务现状、IT现状才能履行服务内容。 为客户提供iDME实施服务时,客户需要提供iDME运行环境和数据使用授权才能履行服务内容。 为客户提供iDME技术支持服务时,客户需要提供iDME运行环境和数据使用授权才能履行服务内容。
000,000.00元 每套 计费模式 行业AI辅助运营服务为一次性计费产品。 变更配置 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 行业AI辅助运营服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费
什么是数字化转型咨询服务? 数字化转型咨询是数字化转型咨询服务,结合转型趋势,依托华为自身实践,并吸纳业界优秀经验,面向企业客户,提供数字化转型规划、数据使能、企业上云的咨询服务,助力千行百业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 不定时发送漏洞预警 提供专业的《安全周报和漏洞预警》。 主动安全预警:主机存在被入侵并对外攻击问题,主动邮件或电话知会客户排查;针对主动发现的影响客户使用的安全问题,进行主动通知工作。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《配置核查报告》、《安全策略优化报告》、《弱口令检查报告》。
什么是云会议支持订阅服务? 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题,并提升云会议的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
演练。 客户责任 指派项目负责人,负责客户侧的协调和管理,组建客户侧项目团队。 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 华为云责任 协助客户进行源端信息收集、云上方案规划设计和测试验证。
服务内容 典型应用场景 确定性运维评估与规划(中、大型企业基础包) 针对客户运维现状进行访谈调研,为客户全面评估运维成熟度、差距分析改进建议;结合诊断分析结果输出整体规划与演进路标,为客户量身定制确定性运维体系。 客户运维体系无严格定义的流程角色和职责,依赖个人经验,靠事件驱动被动式运
数据一致和功能一致,双方签署《测试报告》 性能优化(可选) 协助客户及ISV从应用软件、数据库、操作系统、云平台、硬件等方面对业务系统进行性能分析与优化 性能达到客户业务系统性能目标,或者与原X86平台基本持平 业务上线支持 客户联合软件厂商依照《迁移实施方案》及《项目计划》按计划、分步骤实施迁移操作,华为提供业务上线支持
本培训为线下面授形式,每个课程培训标准时长为2天,每班人数不超过30人。Open班在华为培训中心培训,双月定期举办,≥12人开班。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: 鲲鹏人才培养专家进阶服务
aPaaS平台数据资产设计 通过对客户数据管理现状进行调研和评估,基于业务场景或者业务指标,对数据资产进行设计,输出数据资产目录(L4-L5)、数据标准等。 客户希望根据数据管理的现状,对数据管理的方案进行规划设计。 aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理