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查询商品价格 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在伙伴销售平台可以查看弹性云服务器,云硬盘,虚拟私有云,弹性公网IP等云服务的介绍,最终完成云服务的购买。伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力,有两种方案选择: 方案一:通过Web UI集成的方式,实现客户从伙伴销售平台SSO跳转到
续订包年/包月资源(旧) 功能介绍 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 该接口即将下线,“续订包年/包月资源”新接口请参考续订包年/包月资源。 Web UI 资源即将到期时,已经购买包年/包月产品的客户,可以在费用中心执行续订操作。 进入“ 续费管理”页面。
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单? 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单,可能存在以下原因: 账号为仅拓渠的总经销商账号 账号是操作员账号,但是账号无权限。 如上述不能解决您的问题,请联系您的生态经理或提交工单处理。 父主题: 总经销商伙伴
功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用,也可以用客户的AK/SK或者Token来调用。
查询订单可用优惠券 功能介绍 客户在伙伴销售平台支付待支付订单时,查询可使用的优惠券列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/
客户续费,合作伙伴是否还享有激励? 是,续费可以正常享受基于业绩的激励。如果客户和伙伴A关联并下单,和伙伴A解除关联后,后续和伙伴B关联并续费,则伙伴B仍然享有激励返点。 父主题: 激励
关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的,不支持修改此角色的权限范围,有查询子客户消费记录的权限,没有代金券管理的权限的,也没有伙伴账单权限; 客户经理默认只能管理自己名下的客户,当同时分配客户经理角色和其他角色后,客户经理将能管理全部客户; 通过给子
回收优惠券 功能介绍 对于合作伙伴已经下发给客户的优惠券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。优惠券回收后,客户将不再拥有该优惠券。 伙伴登录合作伙伴中心回收为客户发放的代金券请参见这里。 只能回收代售类子客户的优惠券。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必
组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管理员账号和IAM用户名,单击“下一步”。 输入验证码,单击“下一步”。
消费看板的统计规则是什么? 消费看板统计的是伙伴名下所有子客户的相关消费。 伙伴的客户经理可查看其名下子客户的消费统计。 伙伴的客户经理主管可查看其名下所有客户经理的子客户消费统计。 父主题: 其他
查询资源包使用量 功能介绍 客户在伙伴销售平台根据资源项维度查询客户的资源包使用量。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
合作伙伴可以在拥有的代金券额度范围内为客户下发优惠券。 伙伴登录合作伙伴中心为客户发放代金券请参见这里。 只能给代售子客户发放优惠券。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。 调用该接口之前,需通过客户经理联系华为运营人员,为合作伙伴设置优惠券发放额度。
200 CBC.0000 Success. 成功。 403 CBC.0156 Access denied. The customer does not belong to the website you are now at. 访问拒接,不是本站点客户。 400 CBC.18000016
如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面单击“查看详情”,可以查看相应计划的加入要求。 父主题: 注册与认证
(华为云计算)退款,收退款账户不一致。 账单 华为侧签约主体变更后,账单内容统一使用华为云计算盖章出具(账单下方备注类似文字:账单只是通知客户消费金额,实际交易主体以发票、合同为准)。 商业信息认证 签约主体变更后,华为云会自动完成您面向华为云计算技术有限公司的商业信息认证,在此
合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户消费 > 消费汇总”页面的下方,选择“客户退订汇总”页签,查看子客户的退订明细。 父主题: 严选商城和订单
管理资源包 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买资源包后,在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 解决方案提供商账号下的子客户可以批量迁移到云经销商伙伴账号下,需要联系生态经理处理。 父主题: 云经销商伙伴
如果使用合作伙伴AK/SK或者Token,此处为合作伙伴ID,获取方法请参见如何获取合作伙伴ID(partner_id)。 如果使用客户AK/SK或者Token,此处为客户账号ID,获取方法请参见如何获取客户的customer_id/domain_id。 表2 查询参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述
查询订单的资源开通详情(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询订单的资源详情及开通状态。 注意事项: 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。因为目前合作伙伴不能自己买产品,所以没有自己的订单。 该接口即将下线,替代接口将由云服务后续提供。