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的差价。 资源降配：变更后的套餐价格低于变更前价格，此时华为云会将新老配置的差价退给您。 续费变更：即购买新套餐，在当前套餐到期后，新套餐自动生效。 到期后影响 图2描述了包年/包月漏洞管理服务各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。
表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。 文件上传中损坏 文件在传送过程中损坏，导致无法正确解析。重新创建扫描任务进行扫描即可。 其它原因导致任务失败
00006028 The address of verified domain name cannot be changed. 不能更改已认证域名的地址 请重新输入域名 418 VSS.00006029 Quick verification is not supported. 不支持快捷认证
如何解决网站扫描失败，报连接超时的问题？ 网站扫描任务失败，报错为连接超时，可能原因与解决办法如下。 您的被测网站不稳定或无法通过互联网访问，请使用Chrome等浏览器访问网站，确认是否正常访问。 您的网站设置了防火墙或其他安全策略，导致漏洞扫描的引擎IP被当成恶意攻击而拦截。请
产品咨询类 什么是区域和可用区？ 漏洞管理服务的扫描IP有哪些？ 漏洞管理服务可以免费使用吗？ 扫描任务有哪些状态？ 漏洞管理服务到期后还能继续使用吗？ 扫描任务的得分是如何计算的？ 按需计费扫描失败怎么办？ 为什么购买漏洞管理服务失败了？ 漏洞管理服务能修复扫描出来的漏洞吗？
使用跳板机扫描内网主机和直接扫描公网主机，在扫描能力方面有什么区别？ 使用跳板机扫描内网主机和直接扫描公网主机，在扫描能力方面区别如表1所示。 表1 扫描能力差异介绍 扫描能力 通过公网IP直接扫描公网主机 通过跳板机扫描内网主机 操作系统安全补丁扫描 支持 支持 远程服务/协议漏洞扫描
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