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修订记录 发布日期 修订记录 2025-02-14 第六十七次正式发布。 下线云视频交付实施服务中部分服务。 2025-01-24 第六十六次正式发布。 新增上云设计与实施工具支持服务。 2025-01-09 第六十五次正式发布。 优化云视频交付实施服务、aPaaS确定性运维。 2024-12-23
修订记录 发布日期 修订记录 2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。
修订记录 发布日期 修订记录 2021-08-10 第一次正式发布 父主题： 鲲鹏物理资源服务
修订记录 发布日期 修订记录 2021-06-09 第一次正式发布 父主题： 鲲鹏计算移植专家服务
修订记录 发布日期 修订记录 2022-11-22 第三次正式发布。 删除鲲鹏高校精英创新实践课，新增鲲鹏高校精英创新实践课（学生版））。 2022-03-31 第二次正式发布。 新增鲲鹏创新中心开发者技能大赛。 2021-06-09 第一次正式发布。 父主题： 鲲鹏人才培养专家进阶服务
修订记录 发布日期 修订记录 2021-06-09 第一次正式发布 父主题： 鲲鹏全栈调优支持服务
修订记录 发布日期 修订记录 2021-06-09 第一次正式发布 父主题： 鲲鹏工程师培训及认证服务
修订记录 发布日期 修订记录 2024-12-04 第四次正式发布。 合并及新增 鲲鹏人才能力咨询、数字化转型管理者培训、数字化转型业务骨干培训、数字化转型技术人员培训四类服务。 下架鲲鹏新技术规划、鲲鹏创新解决方案支持服务。 刷新HCIA、HCIP、HCIE培训和考试条目。 2022-11-22
华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求，以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器： 建议正式测试阶段申请，用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器： 建议前期开发阶段申请，用于迁移验证、版本开发等。 注：弹性云服务器不支持用于支撑鲲鹏展翅测试认证
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升
IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √ √ 风险巡检 √ √ 安全评估 - √ 容量评估 - √ 性能测试 - √ 保障中 值守保障团队 √ √ 保障后
Landing Zone服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持。 父主题： 关于服务交付
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务，为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
AI使能服务优化与提升服务在交付中还可以申请退款吗？ AI使能服务优化与提升服务如已在交付中，因专业服务资源已安排投入，无法退款。 父主题： 关于服务交付
Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
Workspace运维服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中及服务后不支持退款。 父主题： 关于服务交付
确定性运维规划与设计服务在交付中还可以申请退款吗 交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
aPaaS咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
WeLink直播保障服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
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