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产品范围：物联网云服务。 运维与管理服务：对告警进行处理、故障定位定界及修复、配置/补丁/升级等相关的变更，日常系统监控、巡检等。 服务接口：作为客户单点沟通接口，受理客户投诉、建议及问题咨询，基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环，对简单问题进行解答等。 服务不覆盖范围 华为运维与管理服务工程师只
大可够买数量为1000。 计费模式 管理检测与响应属于包周期计费，且为一次性计费产品。 详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 变更配置 管理检测与响应不支持退订，在购买时，您可以根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 管理检测与响应的企业版、等保建设助手、专项
低代码运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容： 性能摸底测试：基于业务应用系统测试用例，协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试，以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位：通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、数据库、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析，定位当前性能瓶颈。
新与发展 掌握数字化转型规划、建设、运营等运作步骤与管理机制，保障转型持续发生 组织领导力 深度对标华为人力资源管理实践，开阔视野，启发思维 识别管理者和人力资源专业人员能力短板，深度赋能，提升人力资源管理能力 明确人力资源管理服务与运营差距，优化现有组织领导力 行业数字化及趋势洞察
工作人员的服务时间 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 关于服务购买
化建议 数据库架构健康检查 华为云针对客户云上数据库资源进行健康检查，包括云数据库（RDS，GaussDB）、文档数据库（DDS）、数据复制服务（DRS）等数据库产品。结合客户业务场景和华为云最佳实践，识别数据库产品高可用部署、最佳实践、使用限制3个方面的风险，评估数据库产品稳定
管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持，详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题： 关于服务交付
端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务 现场运营服务 5*8现场运营服务，提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务 现场运营服务 套 190,000 5*8现场运营服务，提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成
什么是低代码运维与管理服务？ Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台，提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力，可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产，加速行业数字化。 Astro技术支持服务是配套Astro软件产品的售后支持套餐包。
在客户新建或扩容aPaaS平台场景中，为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署，aPaaS平台与其它系统进行对接，aPaaS平台与其它工具系统进行集成，及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应可以通过主动的方法来检测和管理安全事件，与通过服务解决方案部署的扫描、检测和保障的持续响应相结合，从而限制安全事件的影响。 父主题： 关于服务咨询
物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师
照5个等级模型进行评估，综合平均后计算出整体数据管理成熟度，输出《企业数据管理生熟度报告》。 基于《企业数据管理生熟度报告》，可准确识别当前数据管理短板，从组织、制度、平台、数据等维度针对性的制定数据管理优化措施，提升企业数据管理水平，支撑企业业务战略目标。 数据使能业务架构设计
哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应的企业版和等保建设助手属于线下服务。可购买的区域为：“华北-北京四”。 父主题： 关于服务咨询
低代码运维与管理服务怎么收费的？ 低代码运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买
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