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参加特殊赠送活动的产品不支持即时转按需，支持到期转按需。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支
抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。 在发票投递时间起90天内，若客户或客户经理没有进行回执确认，90天后系统自动进行回执确认。 一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时，系统会自动生成多张发票。 云商店只支持根据订单金额进行开票，不能自定义金额开票。勾选订单后，会自动展示该服务商的全部订单。
一键导出续费价目表 客户可一键导出当前页签所有待续费实例的价目表，单次操作最大导出数量为10000条。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 单击“导出>导出续费价目表”。 导出后跳转至“导出记录”页面，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，
用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用云服务产生的按需费用，在16:00之后进行结算和扣费，经过系统处理后，在16:26扣费时，客户余额不足而欠费，资源被冻结。但是16:00~16:26期间云服务是仍然可以正常使用的，这期间产生的按需费用
订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要取消发货的订单操作栏“申请取消发货”或“更多>申请取消发货”。 客户申请取消发货后，系统自动发起退款。可在订单列表找到该“已取消”状态的订单，单击订单操作栏“查看退款”查看退款进度。 查看确认提示，单击“确定”。 父主题： 我的订单
查询资源扣费详情 客户可通过使用量明细账单，查询资源的使用量和扣费明细。 选择“账单管理 > 流水和明细账单”。 在明细账单页签，选择账期，统计维度设置为“使用量类型”，统计周期设置为“明细”，可查看资源的使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”，可以查看包年
应的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 华为云账单账期以各资源的消费时间所在月份为准。详见华为云如何计算账单账期。 账单管理 您可以通过账单管理了解账单概况和详情，还可结合实际需要导出不同类型的账单，查看部分云服务用量明细。 账单概览：分如下五个卡片助力客户了解所选账期内的账单整体情况。
操作步骤 进入“用量明细”页面。 设置使用时间、产品类型、产品，即可导出使用量明细。 VPC产品支持按企业项目导出分摊明细。 父主题： 账单管理
可同时使用）→账户余额（先扣现金额度后扣信用额度） 若自动支付时，系统匹配到折扣优惠、代金券、现金券和储值卡都满足要求，则可按使用顺序同时使用。 自动支付折扣使用规则（以下规则说明默认所有折扣都在有效期内）： 系统会从客户名下的商务授权折扣、促销折扣（部分场景允许使用）中选择最优折扣（计算出订单金额最低的折扣）。
申请合同。 注意事项 订单合同仅适用于为已购的产品申请合同，其他注意事项可参见为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 操作步骤 进入“合同管理”页面。 单击“合同申请”。 根据需要选择合同场景“订单合同”。 申请合同类型为“订单合同”的合同，请选择“订单合同”场景，该场景包含已支
当交易类型为“消费”或“退款”时，单击订单号/交易号，页面跳转到“账单管理 > 费用账单 > 账单详情 > 流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费的流水账单。 当交易类型为“保证金”时，单击订单号/交易号，页面跳转到“订单管理 > 我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。
购买储值卡可以开票，但是储值卡消费不纳入可开票金额。 开票金额小于10元，且发票介质为纸质票时，客户自行承担快递费用。 一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时，系统会自动生成多张发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。 客户申请合作伙伴代支付时，客户可以直接在费用中心开具发票，开具增值税发票后，不能进行退订操作。
为80元。客户B80现金券消费的可开票金额由客户A开票。客户B的账单可开票金额为80元，可开票总额为0元。 如何核对发票金额 客户在“发票管理”页面，可查看最近一次已出账月份的账单可开票金额和可开票总额。当两者不一致时，将显示图标。 单击“查看明细”，可查看近六个月发票金额详细信
已申请退换货的订单，可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货记录信息，单击订单号可进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物，系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货进度。 父主题： 我的订单
账单概览 概览 查看还款情况 设置账单推送 自定义布局 关联过伙伴的费用账单 开发者联盟账单 父主题： 账单管理
充值还款 账户充值 合作伙伴子客户账户充值 欠费还款 汇款认领 代付管理 父主题： 资金管理
确认无误后，单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”页面取消待支付订单，相关说明请参见“待支付订单>取消”。 待支付订单无法继续支付时，系统将自动取消该订单，详情请参见为什么订单自动取消了？ 客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 父主题： 我的订单
发送通知至账号绑定的手机号和邮箱，客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态的订单需要客户经理确认后才能支付，请联系客户经理到CRM系统确认订单。 商品组合购买生成的多个订单，需要一同支付。若其中部分订单待审核，部分已审核完成的订单也不能支付，需要所有订单审核通过后才能一同支付。
手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”，单击页面右上角的“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数，单击“保存”。 接收联系人：单击“去修改”，可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息
云服务退订规则概览 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退款资金流向 云服务退订字段说明 父主题： 订单管理
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