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运维流程设计-中、大型企业(增量包可选2) 详细设计适合客户业务需要的七套运维流程和规范包含(变更管理、监控告警含Oncall管理、事件管理含WarRoom、回溯改进管理、问题管理、容量管理、交付转维)。 服务SLA 在服务内向客户提供5x8小时服务支持。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。
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