检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
已购买包年/包月直播套餐，未到期为啥扣费？ 需检查如下项： 检查是否开通按需付费，可在MetaStudio服务概览页面查看，如图1所示。 图1 分身数字人视频直播 如果已开通按需，需检查直播并发路数是否超出套餐。
如何购买第三方音色？ 如需购买第三方音色，详见购买出门问问声音套餐 。 父主题： 计费咨询
购买页的置灰资源如何购买？ 置灰的资源默认不支持购买，如照片数字人视频制作、分身数字人名片制作等。如需购买，仅支持企业用户联系产品经理或者提交工单开通购买，个人用户不支持。 父主题： 计费咨询
购买资源 用户可以使用SP账号购买资源包。对SP账号开放购买的资源包，普通用户不可见。 所有资源的购买操作均相同，下面以“分身数字人形象制作”为例，进行操作演示。 前提条件 当前用户已拥有SP账号。
购买声音套餐 第三方声音支持的语言类型 购买出门问问声音套餐 父主题： 声音制作
购买出门问问声音套餐 购买出门问问声音套餐， 详见购买出门问问语音合成套餐的操作流程。 购买出门问问语音合成套餐的操作流程 如需使用系统预置的第三方声音，需要购买出门问问语音合成套餐包，详细的操作流程如下所示。第三方声音支持的语言类型，如第三方声音支持的语言类型所示。
购买语音包后试听一直转圈圈是为什么？ 需要检查已购买的第三方声音AK/SK是否配置正确，详见购买出门问问声音套餐。如果配置有误，则无法使用。 父主题： 计费咨询
制作好数字人后，可以不购买路数进行直播吗？ 数字人模型只能通过MetaStudio服务驱动，不与其他第三方服务兼容。数字人形象制作与视频直播是两个独立的功能，需各自计费。可通过包周期或按需计费方式购买路数。
除用户在资源购买页面，付费购买的资源外，用户还需查看如图1所示的服务概览页面。查看是否有计费项开通了按需计费，在计费项卡片右上角会有已开通按需计费的提示。超出套餐包的资源会自动走按需计费。 图1 服务概览页面 父主题： 计费咨询
访问云商店买家中心，进入“已购买的服务”界面，可以看到已购买的语音合成套餐信息。 父主题： 计费咨询
阿拉伯语、土耳其语、马来语、泰语、芬兰语 出门问问（克隆声音） 支持19种语言，如下所示： 支持语言泛化：中文、英文、德语、法语、土耳其语、菲律宾语、日语、意大利语、马来语、俄罗斯语、韩语、芬兰语、荷兰语、西班牙语、印尼语、阿拉伯语、葡萄牙语、泰语 不支持语言泛化：粤语 父主题： 购买声音套餐
用户可以在MetaStudio控制台服务概览页面，单击“购买资源”，购买所需资源。 如需体验新用户优惠活动，可以查看MetaStudio数字人专场。
用户可以在MetaStudio控制台服务概览页面，看到购买入口，如图1所示，也可以在MetaStudio数字人分会场页面购买。 图1 服务概览 父主题： 计费咨询
已购买包年/包月直播套餐，未到期为啥扣费？ 为什么会欠费？ 资产管理的计费标准？ 购买页的置灰资源如何购买？ 视频制作19.9元60分钟体验包的作用？
图3 分配资源 表1 参数说明 参数 说明 请选择资源类型 从下拉框中选择已购买的资源类型。 示例：分身数字人形象制作。 请选择资源实例 从下拉框中选择已购买的资源实例。 示例：分身数字人形象制作 - 2025-11-01。
购买资源：SP用户和租户均有此入口。单击“购买资源”，进入购买资源页面。可以选择当前区域、服务类型、产品分类、计费模式等信息，购买对应的资源。各类产品的计费说明，详见计费说明。 关联租户：仅SP用户有此入口。单击“关联租户”，进入“关联租户”信息配置界面。
SP用户支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。 使用限制 SP用户仅对大客户开放申请和使用。 SP用户不支持自己使用购买的资源包。 SP用户不支持访问MetaStudio控制台，进行控制台操作。 操作步骤 注册华为账号：单击进入注册页面。
详见购买出门问问声音套餐。 父主题： 计费咨询
如需使用第三方声音进行语音合成，请购买出门问问声音套餐，操作请参考《用户指南》的“购买出门问问声音套餐”章节。 调用方法 请参见如何调用API。
如果不包含，请参考下述操作，购买问答机器人。 单击界面右上方的“购买问答机器人”，进入“购买问答机器人”页面。 请根据实际情况，输入问答机器人名称，选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。 单击“立即购买”，进入“订单确认”页面。 单击“去支付”。按照界面提示支付完成。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
