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提供现场服务吗? Workspace安全研发咨询服务-基础版、Workspace安全研发咨询服务-专业版均交付采用现场交付方式。 父主题: 关于服务交付
00 每套 标准版:面向已经购买和使用华为云会议标准版、旗舰版的用户提供; 高级版:面向未购买使用华为云会议的用户提供; 单次保障最大1000人规格会议,超过部分按每1000人(不足1000人按1000人计算)叠加1次服务计量,例:保障2500人规格会议,标准版或高级版的购买数量为3。
下单后服务多久可以完成? 华为云Workspace咨询规划服务周期:基础版约5个工作日,专业版约10个工作日。 父主题: 关于服务交付
管理检测与响应审核体检报告的什么内容? 审核体检报告是否满足此次服务的交付标准。 管理检测与响应团队对权威的第三方机构提供的体检报告的测试覆盖范围进行审核,确认测试范围是否满足对应的体检服务的交付标准。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版按月/年购买,到期服务结束。 大客户线下支持服务按月购买,到期服务结束。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? 远程交付支持服务-基础版和远程交付支持服务-增量包为线上交付。 现场交付支持服务-基础版和现场交付支持服务-增量包为现场交付。 父主题: 关于服务交付
华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务? Workspace运维服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务,可满足不同规模客户的诉求。提供专属服务经理和支持群、培训赋能(大客户线上支持服务-基础版、专业版包年支持;大客户线下支持服务支持)、云桌面运维和管理、需求优先闭环管理、月度使用报告等服务。
支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务,可满足不同规模客户的诉求。大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版支持包年/包月订购,大客户线下支持服务支持包月订购。 服务内容 服务规格 服务内容 适用场景 大客户线上支持服务-基础版 专属服务经理和IM支持群,快速响应和主动服务。
服务单有哪些状态? 服务单状态包括: 待处理 用户购买企业版管理检测与响应,服务单付款成功,服务单状态为“待处理”。 处理中 用户购买企业版管理检测与响应,通过沟通联系并审核资质后,服务单状态为“处理中”。 用户购买等保建设助手,服务单付款成功,服务单状态为“处理中”。 服务取消
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容: 性能摸底测试:基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试,以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位:通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况,结合工具从应用软件、数据库、操作系统、
管理检测与响应是第三方服务吗? 企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 关于服务咨询
云会议支持订阅服务怎么收费的? 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)和云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 父主题: 关于服务购买
CDN业务咨询服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 《华为云CDN业务咨询服务总结报告》 CDN海外业务咨询服务-基础版 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 CDN海外业务咨询服务-专业版 CDN运营定制服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆运营定制服务 《华为云CDN运营定制服务总结报告》
华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务? Workspace交付实施服务包括Workspace远程交付支持服务-基础版、Workspace远程交付支持服务-增量包、Workspace现场交付支持服务-基础版、Workspace现场交付支持服务-增量包,可满足不同规模客户的诉求。 父主题: 关于服务咨询
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景? “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型,“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型,“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断
aPaaS确定性运维的服务优势? 运维成本低:aPaaS确定性运维可以避免客户自有人力增加的压力,为客户减少了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持,可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快:运维工程师拥
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗? 可以。管理检测与响应服务的企业版可以对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务交付
物联网运维与管理服务的优势? 运维成本低:物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力,为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:运维工程师长期和客户工程师一起工作,可以及时进行日常检查和维护,对突发问题进行快速响应。 问题解决快:运维工程师