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配置转发规则时为什么某些端口配置失败? 故障现象 添加转发规则时,“转发端口”和“源站端口”配置为某些特定端口时,转发规则配置失败。 端口取值范围1~65535。 原因分析 DDoS高防判定表1中的端口为高危端口,禁止使用。 表1 高危端口 协议 端口 TCP类 135、136、
手动续费 DDoS原生高级防护和DDoS高防支持控制台续费和费用中心续费;DDoS高防国际版推荐在费用中心续费。 在控制台续费(DDoS原生高级防护) 登录管理控制台。 单击控制台左上方的,选择区域或项目。 单击左侧导航栏的,选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”,进入DDoS防护控制台。
计费FAQ 公共问题 DDoS原生高级防护计费问题 DDoS高防计费问题
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
服务韧性 华为云DDoS防护AAD按规则部署在全球各地,所有数据中心都处于正常运营状态,无一闲置。数据中心互为灾备中心,如一地出现故障,系统在满足合规政策前提下自动将客户应用和数据转离受影响区域,保证业务的连续性。为了减少由硬件故障、自然灾害或其他灾难带来的服务中断,AAD提供灾难恢复计划。
查询新建连接数和并发连接数 功能介绍 查询新建连接数和并发连接数 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/aad/instances/{instance_id}/ddos-info/flow/connection-numbers 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
如何将业务系统接入高防服务? 对于通过域名对外提供服务的系统,修改DNS配置,将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于通过IP对外提供服务的系统,将对外提供的业务IP变更为高防IP。 父主题: 接入配置
用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: 计费问题
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
续费概述 续费简介 包年/包月购买的DDoS防护服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的宽限期和保留期。 宽限期内客户可正常访问及使用该资源。保留期内客户不能访问及使用该资源,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。宽限期和保留期的时长由客户等级而定,具体请参见宽限期保留期。
约束与限制 本节介绍DDoS防护AAD服务在使用过程中的约束和限制。 防护对象限制 子服务 服务版本 防护对象 防护区域 DDoS原生基础防护(Anti-DDoS) 免费使用 支持防护华为云EIP。 EIP所在区域。 DDoS原生高级防护 标准版 支持防护华为云EIP。 云资源所
购买的高防实例到期后,是否继续产生费用? DDoS高防自动续费默认关闭,需要用户手动开启。 不开启不会产生额外费用,用户可放心使用。 开通自动续费可参考如何开通自动续费。 父主题: DDoS高防计费问题
退订后重新购买AAD,原配置数据可以保存吗? 不能保存。当您退订AAD后,AAD将不会保存配置数据。因此,重新购买AAD后,您需要重新将业务接入AAD。 有关退订AAD的详细操作,请参见如何退订DDoS高防?。 有关业务接入AAD的详细操作如下: 对于通过域名对外提供服务的系统,
查询高防实例IP的转发规则列表 功能介绍 查询高防实例IP的转发规则列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/aad/instances/{instance_id}/{ip}/rules 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_id
网站类业务接入DDoS高防,提示“与其它域名复用相同高防IP与端口,但配置的源站类型不一致” 故障现象 配置网站类业务的域名接入DDoS高防时,无法添加域名,提示“与其它域名复用相同高防IP与端口,但配置的源站类型不一致”。 可能原因 待添加域名与其他域名(已接入DDoS高防)使
高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 问题描述 客户端访问高防IP异常卡顿,出现较大延迟、丢包现象。 排查方案 业务本身存在跨网访问 产生原因:华为云高防服务支持电信、联通、移动及BGP四种线路。DNS侧配置导致的跨网解析和高防侧源站IP配置导致的跨网回源都会造成一定的延迟和丢包。
退订后重新购买AAD,原配置数据可以保存吗? 不能保存。当您退订AAD后,AAD将不会保存配置数据。因此,重新购买AAD后,您需要重新将业务接入AAD。 有关退订AAD的详细操作,请参见如何退订DDoS高防?。 有关业务接入AAD的详细操作如下: 对于通过域名对外提供服务的系统,
高防国际版和国内版有什么区别? 高防国际版和国内版的主要区别如下: 接入类型不同:国内版高防支持域名接入;国际版支持域名和IP接入。 防护带宽不同:国内版保底带宽有10G或20G等多个选择;国际版保底带宽是50G或无限防且没有弹性防护带宽。 业务带宽扩展:国内版支持动态扩展业务带宽;国际版不支持动态扩展。
修改高防实例转发配置的源站IP 功能介绍 修改高防实例转发配置的源站IP 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/aad/instances/{instance_id}/{ip}/rules/{rule_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_id
同一个域名可以绑定多个高防吗? 如果该域名目前已绑定的高防正在被使用,由于域名冲突的原因,无法再绑定高防。需先将该域名解析回源站,解绑目前已绑定的高防后,再使用该域名重新绑定到其他的高防。 父主题: 产品咨询