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待办中心用于记录和跟踪日常待办事务，并提供提醒功能。 在COC待办中心，您可以创建待办任务给指定人员处理，设置截止时间，填写待办任务的推荐方案，创建待办后可通过短信、邮件等方式通知责任人。 除了上述功能外，创建待办任务时还支持设置标签和添加附件。 待办任务创建成功后，责任人可以在待办中心受理和闭环待办任务。
补丁基线不生效？ 在使用补丁管理扫描或修复功能前，请确认创建的补丁基线已经设置为默认基线并且使用场景正确。 父主题： 补丁管理常见问题
管理员在权限管理-权限中，单击“创建自定义策略”。 图1 创建自定义策略 设置策略内容，选择允许“云服务操作中心”，并选择要进行企业项目鉴权的操作。单击“确定”完成创建。 图2 设置策略内容-1 图3 设置策略内容-2 图4 设置策略内容-3 云运维中心当前仅有部分操作支持按照企业项目授权，可以参考表1创建自定义策略。
查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO，包含已配置的SLI指标，SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”，进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应
如何使用人员管理 操作场景 人员管理统计了当前华为云账号下的用户和基础信息，通过人员管理功能您可以对用户信息进行编辑，比如修改联系方式和设置通知方式等，具体操作如下。 添加用户 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员
问题管理支持设置通知提醒，需要在通知管理中配置通知规则，具体操作详情参考通知管理，通知类型需要选择“问题通知”。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 创建问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 单击右上方“创建问题单”。 设置“创建问题单”。
例将会被定期改密。 若需设置部分主机不参与自动改密，请前往“资源管理＞应用资源管理”页面标签管理，设置标签键=COCAccountPasswordAutoManagement，标签值=NotManagePassword。设置后，预计1小时内生效 。 设置改密策略 登录云运维中心。
的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种
操作请参考事件审批，设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。 表1 升降级参数说明
考人员管理。 通知渠道：在下拉列表设置通知渠道。 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。
是隐藏管理员，即使设置其他成员为管理员，WarRoom管理员仍然有成员管理权限。 恢复责任人 可以设置无角色成员为恢复责任人。恢复责任人可以被管理员取消，不可被移除。 恢复成员 可以设置无角色成员为恢复成员。恢复成员可以被管理员取消和移除。 无角色 可以被设置成管理员、恢复责任人
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。 表1 挂起参数说明 参数 说明 预计恢复时间 请填写预计恢复日期时间。 说明 请填写挂起详细说明。 限制长度1-300个字符。
演练任务功能允许用户通过模拟软件或硬件故障来测试系统的恢复能力。演练任务操作包括管理混沌演练任务和查看演练记录，以及创建演练任务的流程。演练任务的设置包括基础信息、攻击任务组的添加、攻击任务的选择、攻击场景的选择等。此外，演练任务还涉及监控任务配置，以及演练后的复盘改进，确保系统在各种压力下的表现行为能够确定优化策略。
通知审核人的通知渠道，通过下拉列表进行选择设置 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。
通知审核人的通知渠道，通过下拉列表进行选择设置 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。
可选项“高”、“中”、“低”，请根据实际情况选择风险等级。 中 设置“定时设置”。 表2 参数说明 参数 说明 时区 在下拉列表选择定时任务执行的时区。 定时类型 请选择定时类型。 单次执行：在指定的时间执行一次定时任务。 周期执行：按照设置的规则循环执行，直到规则结束时间。 执行时间 与定时类型搭配使用。
考人员管理。 通知渠道：在下拉列表设置通知渠道。 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。
创建的定时任务。创建定时任务后，系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素： 定时设置：单次执行，周期执行（设置简单周期或Cron表达式）。 任务类型：脚本，作业。 执行对象：目标实例，由客户自行选择。 定时运维使用限制 单个租户最多支持创建100个定时任务。
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。
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