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添加企业 添加应用后,需要补充完善企业认证信息(已通过华为云企业实名认证的用户仍需添加企业认证信息),可按照以下步骤进行操作: 请登录并进入语音通话控制台。 进入“企业管理”页面,点击页面右上角的“添加企业”按钮,请阅读并勾选“授权声明”(不勾选无法添加企业信息)。 勾选“授权声
台。语音通话平台呼叫Jane,并在Jane接听后播放业务公司设置的语音内容,通知Jane的欠费金额,并提示根据音频播报信息按对应的数字键可进行业务相关操作。详细体验过程如图1所示。 图1 语音通知业务体验流程 语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知:总公司有重要通知要紧急通知
语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗? IAM用户能使用语音通话服务吗? 语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效?
该参数可填写为["3","人民公园正门"]。 collectInd 否 Integer(0-32) 0 是否进行收号。若进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作,系统会将用户输入的号码通过语音通知呼叫状态通知API发送给SP。 取值范围: 0:不收号 1~32:
附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505
8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在 8007 给用户放音失败 8008 给用户放音收号失败,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行收号操作 8009 接通前主叫用户主动挂机 8010 超过通话最大时长挂机 8012 无效的app_key 8015 给用户录音失败 8017
请求参数中returnIdlePort为true时响应消息携带该参数。 该参数表示平台呼叫端口空闲可用数量,取值范围0~65535。 结果码 请根据以下结果码进行调测,如果有疑问,可联系管理员进行确认。 表6 结果码说明 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 无需处理。 400
请求参数中returnIdlePort为true时响应消息携带该参数。 该参数表示平台呼叫端口空闲可用数量,取值范围0~65535。 结果码 请根据以下结果码进行调测,如果有疑问,可联系管理员进行确认。 表6 结果码说明 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 无需处理。 400
语音通话可免费体验吗? 个体工商户和政府类项目能否使用 否 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 能否实现多路通话同时进行 是 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少? 能否给物联网卡打电话 否 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗? IAM用户能否使用语音通话服务 是
注:号码发放当日会收取当月月租费,请根据实际使用量填写号码个数。 等待资源下发。 号码资源下发需要10个工作日左右。您可在“号码订购”页面查看结果。 若号码已下发,您可以进行线下开发。
call port of using exceeds the limited.”错误码? 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件
企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。 事件提醒,告警通知,快递通知等。 语音验证码 SP调用语音验证码API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放语音验证码。
语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗? IAM用户能使用语音通话服务吗? 语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效?
语音通话中来电显示什么号码?是否支持自定义来电显示号码? 语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改? 语音通话怎么进行号码标记? 语音通话的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)是什么?如何获取? 添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”?
目标无序 28 非法号码格式 29 设备拒绝 30 状态查询 31 正常 34 路由不可达 38 网络状态不好 39 服务链接不上 40 链接进行中 41 暂时失败 42 设备拥塞 43 信息丢弃 44 通道无法接入 46 呼叫阻塞 47 无可用资源 49 品质无效 50 设备没预订
语音通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云:点击注册页面 企业实名认证:点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 开通服务 如何开通服务,点击查看开通服务。 开通语音通话服务前,请认真阅读《语音通话服务使用声明》。
再添加应用。 是否开通录音: “是否开通录音”选择“是”,并在调用语音通话接口时设置了录音参数,语音通话才会被录音。(已开通录音的应用无法进行“是否开通录音”的修改) “是否开通录音”选择“否”,后续使用应用时若想修改此项,可在该应用对应的“操作”列点击“修改”,“是否开通录音”选择“是”即可。
请求返回的结果码。失败响应时返回。 resultdesc 否 String(1-256) 操作结果描述。失败响应时返回。 结果码说明 请根据以下结果码进行调测,如果有疑问,可联系管理员进行确认。 表7 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 301 - - - 成功响应,请从Location头域中获取录音文件下载地址。
H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 业务的开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 服务开通后您会收到短信通知,后续根据业务使用进行扣费,若费用不够,请及时在华为云账户中充值。具体可参考如何给账户充值。 注:如果您后期想开通语音通话平台提供的其他服务,点击控制台-总览-业务类型管理。
请求返回的结果码。 resultdesc 是 String(1-128) 无 请求返回的结果描述。 结果码 请根据以下结果码进行调测,如果有疑问,可联系管理员进行确认。 表6 结果码说明 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 无需处理。 400