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华为云销售伙伴账号升级通知 尊敬的华为云合作伙伴: 随着华为云业务的快速发展,华为云合作伙伴体系升级。华为云合作伙伴的能力聚焦,解决方案提供商将专注于服务客户,向最终用户提供增值和推广服务;总经销商将专注于发展云经销,挖掘、发展、培养更多的云经销商,通过云经销商向最终用户销售华为云产品及服务
伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单,伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下,客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供,华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题: 账单管理
机会点有哪些分类? 根据分享主体不同,当前分为2种: PO:伙伴共享机会点给华为(Partner-Originated Opportunity),经过华为云的审核和验证后,进行信息协同、联合销售和联合服务。 HO:华为分享机会点给伙伴(Huawei-Originated Opportunity
伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单,伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下,客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供,华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题: 伙伴账单
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置单报价页签,支持伙伴以链接及二维码形式向客户传递专属优惠生效状态涉及的优惠商品信息并支撑客户完成交易
查询客户 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户,以及查看子客户的可用额度、基本信息、折扣信息等。 华为云总经销商还可以查询其名下云经销商关联的所有子客户的基本信息,查看具体详细信息需要联系云经销商。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心
回收优惠券 功能介绍 对于合作伙伴已经下发给客户的优惠券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。优惠券回收后,客户将不再拥有该优惠券。 伙伴登录合作伙伴中心回收为客户发放的代金券请参见这里。 只能回收代售类子客户的优惠券。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的
共享机会点给华为有何激励? 通过与华为云信息协同、联合销售和联合服务,您将获得更多的商业机会、驱动收入增加; 与华为云一起面向客户联合销售和联合服务,可以更好的理解客户需求,为客户提供最优的解决方案,丰富客户合作; 当您达到HO场景要求后,更有机会通过伙伴中心获得华为云共享的机会点及其相关的激励
查询客户列表(旧) 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线,“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 选择“客户列表”页签
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置单报价页签,
查看消费统计信息 合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
华为云共享的机会点/HO 华为云共享机会点给合作伙伴,经过合作伙伴确认后,进行信息协同、联合销售和联合服务。Huawei-Originated Opportunity,简称HO。 父主题: 由华为共享(HO)
查看消费统计信息 合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
如何注销伙伴账号? 软件合作伙伴、服务合作伙伴、学习与赋能合作伙伴、数字化转型咨询与系统集成伙伴须先退出伙伴路径后,再进行账号注销操作。 父主题: 其他
查看消费统计信息 合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
问题求助和反馈(工单) 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择
查看云商店商品交易明细 合作伙伴可以根据账期,订单号,交易发生日,出账状态,服务监管状态等查询云商店商品交易明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店> 商品分账”。 选择“交易明细查询
查询度量单位进制 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询度量单位的进制转换信息,用于不同度量单位之间的转换。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/bases/conversions
查询优惠券的发放回收记录 功能介绍 合作伙伴可查看给客户发放和回收优惠券的操作记录。 合作伙伴登录伙伴中心查看、导出代金券操作日志请参见这里。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口
合作伙伴共享的机会点/PO 合作伙伴共享机会点给华为云,经过华为云的审核和验证后,进行信息协同、联合销售和联合服务。Partner-Originated Opportunity,简称PO。 父主题: 共享给华为(PO)