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“须知”不涉及人身伤害。 对正文中重点信息的补充说明。 “说明”不是安全警示信息，不涉及人身、设备及环境伤害信息。 配置要求 表1 PC 端配置要求 配置项 要求 浏览器 推荐使用 Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器
0420版本，我们获取到更新版本IdeaRoom3.0.1.0512版本后，将安装包复制到桌面，直接双击新版本安装包覆盖安装即可。 点击完成，重启后即升级完成。 说明：目前WeLink后台支持在线版本推送、升级服务。 父主题： 软件安装指导
安装指导 前提条件 软件安装指导
应用市场上没有的app如何下载安装？ 支持在浏览器上下载，也可通过USB设备直接打开安装包安装，但无法保证安装包的可用性。 父主题： 应用
、会议空间文件、收藏的文件、SmartRoom白板文件，后续转入使用云盘存储的应用也会陆续归入应用空间 ≦50G/企业 考勤基础服务 灵活配置考勤规则，支持多种考勤方式，考勤全数字化管理 协作文档 云文档的在线新建/在线预览/在线编辑/多人在线协作/协作记录/加盖水印 增值服务 数据密盾
服务韧性 圆桌提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 圆桌可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 圆桌实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 圆桌通过集群提供服务，集群中每个
在“页面构建”页签，双击对应的事件模板组件，进入事件模板构建页面。 您也可以在当前事件流“配置信息”页签内，左侧栏选择“事件模板”，单击事件模板名称，或单击“操作”列，进入事件模板构建页面。 单击“规则配置”，在左侧栏选择“触发方式 > 表单触发”，选择触发表单和设置运行动作。如表单触发。
安装远程协助软件 向日葵远程软件安装（选装） SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题： 软件安装指导
只能在账号自己的事件列表页面去查看，或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看，也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务(OBS)，才可在OBS桶里面查看
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
丢包率图标为红色。 启用“严重丢包提示”后，当丢包率5秒内持续大于阈值B时，遥控器操作界面会出现文字提示。 登录Web管理界面，选择“系统配置>显示>图标”，可修改丢包率提示。 父主题： 网络故障
客户端安装失败？ 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 搜索框搜services.msc，打开服务。 服务里面找到Windows Management Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法：
表单或多个表单形成数据集。 字段配置：添加表格中展示的数据集表单字段。 添加表单字段：单击“添加字段”，在“数据源”列选择字段，在“表头”列设置表格中字段显示名称。可以添加数据集中表单字段和系统字段。 删除字段：单击字段后面的，删除即可。 常用配置 快捷发起业务流：是否显示创建业
激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。 父主题： 软件安装指导
服务端API 开发前必读 消息通知 代办接入 父主题： 开放平台接口
由于云尊享APP和标准WeLink不是同一个APP，云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级，企业员工需要重新安装云尊享APP，企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点，可以由企业管理员统一负责分发站点链接或者二维码。 父主题：
操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。
只读：勾选后，页面上该字段可见、不可编辑。 隐藏：勾选后，页面上该字段不可见、不可编辑。 禁用：勾选后，页面上该字段仍可显示，但不可进行配置。 验证：对字段做一些限制。 必填：字段是否必填。勾选“必填”，页面展示会有提示必填。 默认不聚焦：移动端微码中输入框默认不聚焦。 启用全
下载安装 登录华为云：https://www.huaweicloud.com/product/。 搜索“WeLink”，单击“免费下载 > 立即下载”，下载应用程序。 双击.exe应用程序，按照界面提示安装WeLink。 双击WeLink，在登录页面输入手机号码，点击“获取验证码”。
产品安装尺寸问题？ 挂墙安装方式如下 86寸和65寸的挂墙支架通用，86寸使用边上的两个孔，孔距为1000mm，65寸使用中间的两个孔，孔距为600mm。 落地支架安装方式 父主题： 安装
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