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执行性能压测用例在调试过程中，提示”在处理您的请求的时候出现了错误，如果继续出现，请联系平台技术支持”。 可能的原因： 调试过程中，多个接口总共的思考时间总和不能超过30s，否则可能出现调试中断，请检查思考时间。如果还是不能解决请联系我们。 父主题： 验证中心
已经加了CCE，可靠性检查的时候，”应用部署使用CCE集群/ECS集群”项显示“缺少ECS集群“ 可能的原因： 系统要识别到有多个ECS图元才会判定为存在ECS集群。 处理的办法： 检查一下架构图中是否只有一个ECS图元，不管有没有CCE纳管，都需要多个ECS组成集群，所以不管架
在技术架构里可以选到线框内的图元，但是在图形模式手工部署（图形模式）中选不到线框内的图元？ 可能的原因： 线框图元在技术架构中是一圈线条的形式，不是一个面，中间是镂空的，但是在图形化配置界面是一个面（为了方便配置线框），所以层级高就会挡住下面的图元。 处理方法： 回到技术架构设计
点击右侧的【自定义流程图】创建新的流程。 配置责任人：在流程图中配置各个节点的责任人，相关责任人将会在对应节点收到待办通知。此处选择的责任人后续可修改。 图2 方案信息 如果您的需求后续需要进行性能自动化测试，在本步骤指定用例设计人和用例执行人时，请选择同一个主账号下的用户。这是
问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 可能的原因： 导出的问题单为xlsx格式，请使用对应的软件如Excel打开查看。 父主题： 验证中心
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 可能的原因一： 仅允许邀请解决方案工作台用户，否则会查询失败，即需要登录过解决方案工作台或者被企业管理员添加为解决方案工作台用户，操作请参考怎么注册成为解决方案工作台用户？，成为解决方案工作台用户后即可邀请。 可能的原因二： 输
用例附件是否支持.one格式的文件？ 用例的附件格式支持以下格式：zip, .rar, .doc, .docx, .jpg, .png, .msg, .xls, .xlsx，不支持的格式可以压缩成zip或者rar压缩包上传。 父主题： 验证中心
解决方案的名称是否支持修改？ 解决方案的名称支持该方案的创建人在任意阶段修改，在方案列表中，点击方案名称后面的铅笔图标即可修改。非创建人不能修改方案名称。 图1 方案名修改 父主题： 公共模块
自动生成的自动化用例不能删除。 联营、伙伴lead、先进云软件验证，非手动点击新建的自动化用例只能由华为侧是TE删除。 父主题： 验证中心
案提交的时候默认选中的即为修改后的审核人。修改验证部分的处理人后提交，到时候需求新建界面的流程图里，验证部分各处理人默认选中修改后的处理人。 方案变更阶段：在方案管理界面，点击方案的【更多】->【变更】，变更方案设计人后提交变更并审核通过后生效，变更方案审核人在提交变更的时候直接
为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 可能的原因： 请确认账号的角色里是否具有架构师角色，仅架构师角色可新建解决方案。 父主题： 方案管理
如何放大用例的实际结果富文本框？ 点击富文本框上方的全屏按钮即可进入全屏模式。 图1 用例执行实际结果全屏模式入口 父主题： 验证中心
报告会签中的测试方公司名来源。 报告会签中测试方公司名为用例执行主处理人账号的公司名。 父主题： 验证中心
部署架构在评估的时候，手动评估补充是什么意思？ 例如某个云服务有一个规格在多底座是有差异的，但是用户本次并没有用到该规格，那么就不影响评估通过的结果。 父主题： 设计中心
部署在HCS底座的主机连通性测试失败。 部署在HCS底座的主机，解决方案工作台的扫描工具是没有办法访问的，只能访问hc底座的主机。 父主题： 验证中心
新版本上线会对原来的数据产生影响吗？ 不会影响。如果发现数据有受到影响的请联系解决方案工作台客服。 父主题： 公共模块
自动化用例预期的成功率在哪里设置？ 可以在对应的自动化类型下点击【指标参数】，设置指标参数，如性能自动化的成功率、安全自动化的扫描漏洞数等。 图1 指标参数设置 父主题： 验证中心
编辑用例页面的评论功能的作用是什么？ 用例设计、执行过程中的评审意见等可以在这里记录。非用例审核人也可以在评论处对该用例进行修改说明等。 父主题： 验证中心
邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。 因为邀请人自己没有管理员角色，所以没有权限给其他成员添加管理员角色。 父主题： 空间管理
怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 先创建本企业的IAM子账号，详情见创建IAM子账号； 本企业的企业管理员在运营中心的“用户管理”处添加该账号为解决方案工作台用户即可，详情见用户管理。 父主题： 公共模块
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