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请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一请求,商家的服务器应当返回相同的License,不应该创建新的License,返回之前成功创建的License即可。
否则就会出现扣费延迟,如果无法实现实时上报,需要在2小时完成上报 按天计费 推荐每小时将已经明确的用量话单上报到云商店,如果必须每天汇总上报一次,需要保证必须在次日的00:00-00:15内完成上报,最大不能超过01:00,否则用户的扣费会延迟到下一天 3、话单数据上报要求: 资源未关闭:
通用商品 服务商在云商店发布商品的价格须以USD定价。华为云用户购买服务商发布的商品,由华为根据当地间接税的要求向用户开具含有VAT以及类似税金的发票,华为基于不含该VAT的商品销售金额计算对ISV的结算金额,华为云保留依据业务发展的需要对平台费比例进行调整的权利。现阶段服务商结算金额计算公式如下:
联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档
联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档
在商品列表页选择目标商品,点击右侧操作栏的“更多>商品授权”。 在系统显示的弹框中选择需要授权的子用户,点击“确认”。 如子用户已有“我的商品”和“服务监管”权限,主账号还需将对应商品授权给子用户,子用户才可在卖家中心“我的商品”及“服务监管”页面查看到被授权商品的详情及服务监管状态。 一个商品可以授权给多个子用户。
商品发布相关问题 如何在云商店发布商品 如何发布多SKU定价规格 商品发布申请提交后,审核需要多久 如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 云商店商品上架的使用有效期 新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 如何创建SaaS按需规格和按需套餐包
License相关 在进行License验证时,需要收集用户设备指纹信息,包括MAC地址、硬盘序列号、主板序列号和CPU序列号。设备指纹最大长度限制为5K字节。 设备指纹字符串拼接时,各参数之间以“|”号分割,获取不到时就为空。获取到的MAC地址和硬盘序列号有多个时,以英文“,”号
联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档》,
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。 在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,点击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 如用户在商详页问答处发现不合规的问答内容,可点击该条评价后方的“…”,进入投诉页面反馈,云商店运营经理将在审核后做出相应处理。
项中,勾选支持的发票类型; 点击下方的“确定”,完成设置。 商家面向用户开具发票可参考《开具云商店发票》 如用户已经索取发票,又提交了云商店退款申请,商家在未开票的情况下可直接撤销开票,具体操作方式请参考《撤销云商店开票》; 如用户在发票已开票成功的情况下退款,需要联系商家操作退
否则就会出现扣费延迟,如果无法实现实时上报,需要在2小时完成上报 按天计费 推荐每小时将已经明确的用量话单上报到云商店,如果必须每天汇总上报一次,需要保证必须在次日的00:00-00:15内完成上报,最大不能超过01:00,否则用户的扣费会延迟到下一天 3、话单数据上报要求: 资源未关闭:
否则就会出现扣费延迟,如果无法实现实时上报,需要在2小时完成上报 按天计费 推荐每小时将已经明确的用量话单上报到云商店,如果必须每天汇总上报一次,需要保证必须在次日的00:00-00:15内完成上报,最大不能超过01:00,否则用户的扣费会延迟到下一天 3、话单数据上报要求: 资源未关闭:
商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信控支付设置。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭“授信现金券支付”“信用额度支付”的商品,通过单击右侧操作栏“授信现金券支付”“信用额度支付”的开关按钮,来设置商品的信控支付条件。
商家入驻相关问题 商家可以进行公司主体变更吗? 提交入驻申请后,多久审核完? 商家入驻云商店后,同个公司主体变更了公司名称,需要走什么变更流程? 商家退出后,是否还能申请入驻 一个手机号可以注册多少个华为账号? 同个公司主体可以多个账号入驻云商店吗? 入驻审核申请通过后,就可以发布商品了吗?
传《商品交付模板》,已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》,具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商店卖家中心,单击左侧导航栏“商品管理>我的商品”,进入我的商品页面; 找到需要补充《商品交付模板》的商品,单击该商品操作列的“修改”按钮,进入商品修改页面;
在“资产中心>我的资产”页面,搜索需要修改的资产,点击操作列的“修改”,进入“修改资产”页面。 在“修改资产”页面中,点击“版本信息”栏的“修改”按钮。 在“修改版本”页面,点击“上传文件”,选择新的软件包。 点击“提交审核”。 删除资产操作步骤 未关联商品的资产及草稿箱中的资产可以被删除。
进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第3个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。 单击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配
订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“已出账”的交易数据
以下两种情况的联营订单属于赋能云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能云赛道; 用户使用了赋能云的现金券。 赋能云场景下的订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。 具体商品类型对应的服务监管