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COST07-01 持续监控资源利用率指标 风险等级 高 关键策略 持续地在组织中定义资源的核心利用率指标(如CPU利用率,内存,CDN服务的流量,数据库的TPS),按(天、周、月)等时间周期发现规律,对低利用率资源的应用/项目进行审查。 父主题: COST07 管理和优化资源
OPS06-07 通过可观测性指标引入自动化措施 风险等级 高 关键策略 可观测与自动化运维工具联动,实现自动化的故障检测、恢复及弹性伸缩等功能,进一步提升运维响应速度和准确性,降低人为干预带来的延误,甚至错误。 父主题: OPS06 可观测性体系
COST03-03 公共成本分配 风险等级 中 关键策略 跨团队共享使用的CDN、直播带宽应按照各业务团队的实际带宽占比,将带宽费用拆分到不同的业务团队。 跨团队共享使用的CCE集群服务,应按照各团队分配和使用的CPU/内存等比例,将容器集群成本(包含CCE、ECS、EVS等服务成本)拆分到各个业务团队。
通过监控和分析云服务资源使用情况,找出性能瓶颈。 优化资源配置: 根据性能瓶颈,调整云服务资源的配置,如 CPU 、内存、网络等。 使用缓存: 使用缓存技术,如 CDN 、 Redis 等,提高数据访问速度。 代码优化: 对云服务资源使用的代码进行优化,提高代码执行效率。 数据库优化: 对云服务资源使用的
应用安全涉及需求、设计、实现、部署多个环节,实现的安全是应用安全的重要一环。建立安全编码规范有助于团队编写更安全、更高质量的代码,减少甚至规避由于编码错误引入的安全风险。 风险等级 高 关键策略 发布团队常用编程语言的安全编码规范。通用的安全编码规范应包含程序输入校验、程序输出编码、身份验证、访
来源可靠。由于开源软件是公开的,因此黑客和攻击者可以更容易地找到其中的漏洞和安全隐患,从而进行攻击和入侵。确保引入的开源软件来源于正规社区官网、供应商官网或厂家官网。 明确软件许可要求。确保引入的开源软件有明确的许可证或签订有相关使用协议。确保按许可要求使用开源,遵守相关的开源许可证和法律法
客户端进行重试处理时,建议: 增加指数回退和抖动方法,以避免对服务端造成流量压力;采用指数回退重试时,每次重试之间的间隔会逐渐延长,并在两次重试之间引入抖动,以随机调整重试间隔,避免同时出现造成重试峰值。 限制最大重试次数或用时,避免由于消息积压而导致流量过载。 父主题: RES09 故障重试
和升级,可减少升级和回滚过程中的业务中断,提升系统可用性。 风险等级 高 关键策略 通过金丝雀部署、蓝绿部署等方式实现灰度升级或部署,逐步引入新版本部署范围或切换用户流量,配合自动回退以降低部署差错导致业务中断的风险。 金丝雀部署(灰度发布)是将少量客户引导到新版本的做法,通常在
变更风控衡量指标:变更风控衡量指标为变更导致事件密度和变更引入重大事件数。 变更导致事件密度定义:每月变更导致对客户造成影响的事件数与总变更数的比值。 计算公式:变更导致事件密度=变更导致对客户造成影响的事件数/总变更数。 变更引入重大事件数定义:每月变更引入对客户产生重大影响的事件次数。 相关云服务和工具
盖线路数量超过11万条,实现了全国多中心运营的架构。 客户痛点: 多云双活场景运维难保障:大规模集群场景,单个云厂商灾备不足以保障业务,需引入双活并行,故障零切换,过程中,客户自建运维平台能力较为欠缺,不足以满足运维需要 无法采集云服务指标信息:客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息,不能满足大屏展示需要
RES05-02 避免暴露不必要的网络地址 网络地址对外暴露时,可能会引入安全风险,需要避免暴露不必要的网络地址。 风险等级 高 关键策略 通常对外网络地址需要尽可能集中管控,避免分散暴露,如使用网络服务ELB弹性负载均衡、公网NAT网关、Web云防火墙等作为公网访问入口。 对外
名称 名词解释 FinOps FinOps 是 Finance 和 DevOps 的合成词,强调 IT、财务和业务团队必须协作,将财务责任引入云,并在速度、成本和性能之间做权衡时做出数据驱动的明智决策。 CFM 华为云云财务管理(Cloud Financial Managemen
制定和实施可观测性指标 OPS06-04 规范化应用日志 OPS06-05 实施依赖项遥测 OPS06-06 实施分布式跟踪 OPS06-07 通过可观测性指标引入自动化措施 父主题: 卓越运营支柱
一般认为,性能问题通常由于体系架构或设计问题造成,而不是低效的编码引起的。性能问题在开发过程的早期已经引入,而大部分开发团队直到集成测试,或更晚的时候才予以考虑。实际情况并非完全如此,编码实现阶段引入的性能问题也很普遍,只是解决体系架构引起的问题代价要高得多。下面给出影响系统性能的几个因素:
预期的可靠性目标;与通常的功能测试不同,可靠性测试需要在业务负荷叠加故障中进行,对测试环境和能力提出了更高要求。 可靠性测试和演练通过主动引入故障来充分验证软件质量的脆弱性,从而提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案、加强监控告警、提升故障应急效率等方面做到故障发生前有效预
工具或者开源的APM工具和分析性能数据(指标、日志、调研链) 使用基于日志调用链框架:这些框架具备日志生成、日志格式化、日志上下文关联分析登能力。 通过框架引入到代码库中,可以在运行时采集相关的性能数据。 自定义检测:仅当平台指标不足时,才建议开发人员可以添加自定义代码采集独有的性能指标。 使用业
创建预算提醒,将预算设置为提醒阈值,在预测或实际成本超出预算时,及时获取超预算通知,防止潜在成本超支。 创建成本监控,华为云成本中心的成本监控引入机器学习,对客户历史消费数据进行建模,对于不符合历史数据模型的成本增长,识别为异常成本记录,同时提供异常增长的Top潜在原因。客户可设置监
要建立完善的流程,以便于将组织,项目和其所使用的云账号,云资源进行关联,并确保每个部门或团队都对其使用的资源负责。而在最终的企业财务层面,引入云财务管理的能力,也有助于理解企业的每个子部门的产出和成本的关系,甚至于清晰地了解企业每挣一块钱,最终的云成本是多少,这样企业不至于为了完成本优化,而牺牲自身真正的产出。
建立可观测体系 2.定义可观测对象 3.制定和实施可观测性指标 4. 规范化应用日志 5. 实施依赖项遥测 6. 实施分布式跟踪 7. 通过可观测性指标引入自动化措施 OPS07 是否进行故障分析与管理? 1. 创建可操作的告警 2. 创新监控看板 3. 支持事件管理 4. 支持故障恢复流程 OPS08
key&value错误、部分资源无人认领未打标签 环境和诉求变化:部门&应用调整、管理层&财务等利益相关人诉求变化 针对这些不利因素,需要引入运营,定期审视标签覆盖率,并通过治理持续提升。一些可选的方法有: 制定KPI指标支撑改进: 成本标签核心目的是成本分配,建议将KPI定为成