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故障现象，并提供访问异常或慢的URL地址、直播推流或拉流地址。 故障节点信息，并提供Ping域名的返回结果图。 用户出口IP和出口DNS，示例如：http://dns-detect-portal.n.cdnhwc5.cn/?domain=xx.xx.xx。并提供相应的访问截图。
S桶中。 问题定位和直播数据统计。 收集的个人数据项 直播的音视频。 录制文件和直播截图。 终端用户IP地址。 收集的来源和方式 最终用户访问。 直播过程中，直播服务从直播流中获取。 终端用户观看直播时保存于直播日志文件中。 使用的目的以及安全保护措施 用于直播播放。直播音视频会被加密传输。
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面，即可获取对应的账号ID信息。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
使用第三方工具OBS推流，为什么会失败？ 您可以在OBS推流工具端，检查推流地址是否正确或者将“URL”中填入的推流地址替换为完整的推流地址。若问题仍无法解决，请参考《视频直播故障排除》进一步排查推流失败的原因。 父主题： 直播推流
录制管理 直播录制完成后，您可以在直播控制台中查看录制文件。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“直播管理 > 录制管理”，进入录制管理页面。 选择您需要查看的日期、推流域名、AppName、直播流名称（请填写完整，为必填项），并单击“确定”。 可以查看当前推流域名下的所有录制文件列表。
原因4：待添加的域名已存在，界面提示“添加域名失败，同步数据到CDN失败”。 原因1解决方法 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若处于欠款状态，则单击“充值”，在线完成充值。 重新登录视频直播控制台，重试域名添加。 原因2解决方法 检查其它区域或直播账号中是否已添加过该
更改了推拉流配置后，需要断流多长时间才能重新推流生效？ 为了保证直播质量，系统识别直播流断掉链接需要3分钟左右，因此，变更配置后建议断流3分钟以上，再重新推流验证配置效果。 父主题： 域名管理
如何通过回调通知消息获取录制文件的播放地址？ 当配置直播录制时，将存储录制文件的OBS桶授权给点播服务，且点播服务已成功添加播放域名，则可以在回调通知消息的“play_url”参数中获取录制文件的播放地址。 父主题： 直播回调
直播推流 直播推流是否支持北京一和北京四以外的区域？ 视频直播服务支持哪些推流协议？ 常见的推流形式有哪些？ 如何获取推流地址？ 推流URL中的{StreamName}字段有什么格式要求？ 如何获取直播推流名称？ 直播推流应该如何设置分辨率和码率？ 直播推流失败怎么办？ 一个推流域名能同时推多少个直播流？
修订记录 表1 修订记录 发布日期 修订记录 2023-06-30 第五次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“视频监控类业务如何接入Live？”章节。 2022-08-30 第四次正式发布。 本次更新说明如下： 更新“如何保障直播资源的安全？”章节的Key防盗链内容。 2021-10-30
TCP长连接 每个时刻收到的数据即刻发送。 与推流端GOP相关： 当GOP为1S时，播放延时1S~3S。 当GOP为2S时，播放延时2S~4S。 优点：延时低。 缺点：高并发下不稳定；iOS平台要开发支持相关协议的播放器；使用非标准TCP端口。 HTTP-FLV TCP长连接 数据
管理录制文件 直播录制完成后，您可以在直播控制台和OBS控制台中查看录制文件。 通过直播服务管理录制文件 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“直播管理 > 录制管理”，进入录制管理页面。 选择您需要查看的日期、推流域名、AppName、直播流名称（请填写完整，为必填项），并单击“确定”。
已在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 在需要配置HLS的推流域名行，单击“管理”。 在左侧导航栏中，选择“模板配置 > HLS配置”。 在HLS配置界面，可以看到live应用配置，如图1所示。 如果用户还有其他应用，默认不展示，需提交工单增加展示在当前界面。
表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token，使用Token鉴权方式时必选。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4
播推流加速和播放加速。 3 创建频道 您可以在媒体直播开始前，创建频道。 媒资输入类型包括： FLV_PULL：无需执行推流操作，直接获取用户提供的音视频拉流URL，媒体直播服务从URL拉流直接推流到源站。 如果媒资输入类型为“FLV_PULL”时，拉流URL仅支持HTTP协议，暂不支持其他协议。
域为中国大陆地区的场景。 一、基本要求 您的产品及服务需要尊重用户隐私，遵守国家的数据保护法律和法规。禁止参与任何干扰、干涉、损害、未授权访问任何终端设备、服务器、网络的活动。 1. 隐私政策要求 您需根据法律要求以自身名义发布隐私政策，并就个人信息的处理行为获取用户同意或取得其
助力电商平台发展，使商家更加全面地传递商品信息，提高客户转化率。拥有超低时延的直播能力，让主播和观众能够及时获得交易信息，提升边看边买的体验。 事件直播 除了黑白名单的访问控制能力之外，提供远端鉴权和AES加密等安全性更强的方案为事件直播内容保驾护航，防止盗播。支持直播录制+录制文件索引创建，配合点播分发提供
包、云直播转码包、低时延直播流量包，您可以根据实际需求购买视频直播资源包。 视频直播各类资源包的详细介绍，请参见直播资源包。 登录视频直播控制台。 在管理控制台主页面右上角，单击“购买套餐包”，进入资源包购买页面。 根据界面提示进行信息配置。 不同的区域之间资源包不互通，每个区域需要单独购买。
完成后，与推流地址中的AppName和StreamName相同的录制模板生效。 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 在需要创建录制规则的推流域名行，单击“管理”。 在左侧导航树中，选择“模板配置 > 录制配置（新版）”，进入录制配置页面。 单击“新建录制”。
获取项目ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。您可以通过以下两种方式获取项目ID。 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。
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