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中资出海 背景介绍 商家管理 商品发布 商品管理 服务监管 商品交易 商家结算 查询账单 商家管理 商家常见问题
确性。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持>商品售后客服”。 在此区域点击“编辑”添加客服组信息，需输入客服组名称、需要绑定的电话号码、邮箱、服务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题，云商店推出工单接待功能。商家开启
不可设置（与商品级销售对象一致） 设置商品级销售对象 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售配置管理”页面，选择第一个页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面，点击商品列表操作列的“设置”，进入“商品销售对象设置”页面。 在“对象配置”页面，点
新建群组并添加群组成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>群组管理”，点击新建群组，弹出“新建群组”弹框； 在“新建群组”弹框中输入群组名称和群组描述，点击完成即完成新建群组； 点击“群组名称>添加成员”，弹出添加成员弹框； 在添加成员弹框中，从已有的组织架构中添加成员到
商品配置 枚举属性名称和数量属性名称管理 信控设置 商品库存管理 配置商品销售对象 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 店铺运营
获取accessKey值（访问秘钥） 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用工具 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。 访问密钥用于接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。 父主题： 接口安全令牌
已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”。 进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 选择一条账单记录，点击操作列的“确认账单”。
在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”可查看回款情况以及服务监管状态。 通用商品不能使用信控支付，下单即完成订单支付，无需查看回款状态。 账单累计出账金额 在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“结算管理>账单管理”，可查看账单累计出账金额。 订单生效时间 父主题：
当纸质发票开票金额不足50元时，需商家自行承担发票邮寄费用。 操作介绍 商家进入“卖家中心”页面后，可执行以下操作申请和管理平台费发票： 申请发票： 进入平台费发票申请页面 进入“卖家中心>订单管理>发票管理”页面后，选择“平台费发票”页签，单击“索取平台费发票” 选择消费数据 点击勾选需要开票的平台服
当纸质发票开票金额不足50元时，需商家自行承担发票邮寄费用。 操作介绍 商家进入“卖家中心”页面后，可执行以下操作申请和管理平台费发票： 申请发票： 进入平台费发票申请页面 进入“卖家中心>订单管理>发票管理”页面后，选择“平台费发票”页签，单击“索取平台费发票” 选择消费数据 点击勾选需要开票的平台服
查询交易明细 商家在每日8点后可查看前一日24点前商品的交易明细并进行导出。 查询交易明细 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 > 交易明细管理”,进入交易明细列表页面。 选择商品类型页签，输入查询条件，如订单号、账期、客户账号，筛选出需要查看的目标订单。 单击目标订单左侧的，查看该笔订单的交易明细。
信、站内信及邮件形式，通知GMV未达100%的商品的所属商家。 多商品设置商业规划 进入云商店卖家中心，点击左侧导航栏“商品管理>我的商品”，进入商品管理页面； 点击页面上方“商业规划设置”按钮，页面弹框将显示所有待补充商业规划的商品目录； 点击商品名称左侧按钮展开详情，填写当年
订单退订成功后，不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”页面，选择第二个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面，点击“添加配置”按钮，选择需要进行限购配置的商品及规格。 点
获取Key值(访问密钥) 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用工具 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。 访问密钥用户接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。 父主题： 接口安全令牌
获取访问密钥ID 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用工具 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。 访问密钥用户接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。 父主题： 接入准备工作
“更新实例状态”、“释放实例”、“异步申请License”5个测试用例。 调测用例成功后，单击左侧导航栏“应用工具 > 调试用例管理”，可在调试用例管理页面查询已调测成功的用例。 父主题： 在线开通License接入指南
则会在页面下方展示对应错误信息，商家可根据对应信息进行接口修改。 调测用例成功后，单击左侧导航栏“应用工具 > 调试用例管理>调测 2.0”，可在调试用例管理页面查询已调测成功的用例。 父主题： 商家接入接口描述
发布试用的SaaS类商品时，默认所有用户可购买，如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”页面，选择第3个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面，单击“添加配置”按钮，选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。
应按多规格或多SKU规格的形式发布成为一个商品； 3、某商品中有多个版本多个不同的模块，如： 财务云：出纳管理、发票管理、费用管理等 营销云：促销管理、会员管理、佣金管理等 应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品。 4、某商品中有多个不同场景，如轿车图像识别、公交车图像识别
注册并登录云商店，单击云商店首页右上角的“卖家中心”，进入卖家中心后台。 单击卖家中心左上角的“控制台”，进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”，进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”，进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。
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