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取? 添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请的号码? 为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致? 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗?
'templateId': templateId,//语音通知模板ID,用于唯一标识语音通知模板。 'templateParas': templateParas,//语音通知模板的变量值列表,用于依次填充templateId参数指定的模板内容中的变量。 // 'collectInd':
用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机
满意度调查结束-1(配置满意度结束音) 2829 拨分机号被叫忙或者无应答 2831 企业呼入License受限 2837 放音失败 2838 INVITE超时释放 2847 总机选线无可用坐席 2853 坐席不可用,拒接呼入 2863 留言创建录音失败 2868 企业已停机 2871 动态ivr等待sp指令超时 2901~2914
计费相关 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 如何查询消费记录? 语音通话服务有套餐吗? 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗?
发送给业务公司服务器。 业务公司服务器接到收号结果后的处理由业务公司自行实现,不在语音通知API提供的能力范围内。 呼叫过程中,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知(如振铃,接听,收号结果,挂断)。 呼叫完成后,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API
95号码被禁用。由于国家工信部政策,运营商暂停了95号码的使用,若您使用的是95号码,建议重新申请固话。申请固话流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 若经过以上排查都未能解决问题,请联系客服,提供对应信息供技术人员排查。 父主题: 故障排除
简介 应用场景 语音回呼 语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。
add(callNotifyAPI.getplayInfo("test.wav")); // 使用v2.0版本接口的语音通知模板作为第二段放音内容 String templateId = "test"; List<String> templateParas
内容与该参数值一致时,才重新放音。 消息示例: "playInfoList":[{ "templateParas":["李先生","华为公司","运营经理"], "templateId":"test_template01_zhaopin", "collectInd":1,
forbidden. 呼叫时段限制。 呼叫时段为休息时段,请工作时段再呼叫。 1013122 Sub enterprise is suspended. 子企业已被暂停。 查看是否因投诉被下线,可查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。 1020165 The number of app_key
forbidden. 呼叫时段限制。 呼叫时段为休息时段,请工作时段再呼叫。 1013122 Sub enterprise is suspended. 子企业已被暂停。 查看是否因投诉被下线,可查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。 1020165 The number of app_key