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介绍NetEcoWeb客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险 如何处理网管与设备间闪断告警 如何安装视频子系统客户端 如何在视频子系统上添加摄像机 如何在视频子系统上设置视频播放参数 父主题： FAQs
通过紧急维护通知监控告警 前提条件 系统配置了紧急维护通知模板，且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板，最多可显示5条关键告警信息。 除系统管理员外，最多有
根据分派的盘点任务，对机房或库房中的资产进行盘点，并将盘点结果记录在系统中。同时支持对机房中U位资产的自动盘点，由系统自动完成盘点，盘点确认人进行结果确认。 说明： 盘点是在机房或库房中完成的，系统中只记录盘点结果。盘点结果分为盘正和盘亏。 盘正指系统中的资产实际存在于库房中。其中“资产状态”为“已
设置一天当中规则生效的时间段。 动作 告警标识为 维护态：用于标识因网元调测或者维修而产生的告警。 无效：用于标识运维人员通过经验主观判断为无用的告警。 在监控或查询告警时，可通过过滤条件将“维护态”或“无效告警”告警过滤掉。 父主题： 告警设置
接入设备（通过APP接入设备） 安装NetEco APP 在移动设备上更换APP证书(可选) 注册NetEco APP账号 登录NetEco APP 接入设备
配置通知内容模板 前提条件 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“通知内容模板”。 在“通知内容模板”页面中，单击“创建”。 在“基本信息”区域中，输入模板名称和模板描述。 在“通
创建设备巡检任务成功后，可单击下载报告。 快速查找任务 若创建的任务较多，用户可以通过搜索任务名称、任务类型和数据来源等快速查找需要查看的任务。 单击界面上方“过滤”。 输入任务名称、任务类型、数据来源等参数。 单击“查询”。 下载报告 查看报告的详细信息。 单击操作列 。 说明：
设置通用参数 NetEco系统支持设置“资产价值单位”，在资产详情中以此单位显示；同时支持设置“自动同步基础设施至资产库”开关，当打开“自动同步基础设施至资产库”开关时NetEco系统从“组态配置”页面中自动同步基础设施至“资产台账”。 前提条件 已具备“通用设置”操作权限。 操作步骤
HOUP对接配置 HOUP对接配置是指通过NetEco完成和HOUP系统的对接并获取升级版本信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已从HOUP网页获取AK、SK。 背景信息 访问密钥包含访问密钥ID（Access Key ID，简称AK）和秘密访问密钥（Secret Access
设置当前告警阈值提示 前提条件 只有角色为“Administrators”的用户可进行该配置。 背景信息 为了避免因当前告警过多影响系统性能，告警管理功能提供了告警满处理规则。当数据库中的当前告警数量达到上限阈值时，按以下两条规则将部分告警转为历史告警，直至告警数量恢复到上限阈值的90%。
绑定资产 资产录入资产库后，NetEco系统需要对基础设备类型与资产类型进行绑定，从而确定资产安装位置。 前提条件 已具备“资产绑定”的操作权限。 “组态配置”中的基础设施已同步至“资产台账”。具体操作请参见同步资产。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在
图对应一组或一类。 根据需要，选择创建电气单线图系统的方式。 表1 新建电气单线图系统 创建方式 应用场景 操作步骤 通过导入方式创建 用户可根据实际需要导入已有的电气单线图系统文件。 单击工具栏上的。 选择要导入的电气单线图系统文件（xml格式），单击“确定”。 修改各组件的属性。
增设备。 告警 在“告警”界面可查看当前告警、历史告警，也可按照时间和告警级别筛选告警。 网点 在“网点”界面可查看各网点的环境、关键设备、告警和安防的监控详情。单击右上角的可查看地图；左划具体的网点图标，单击可进行导航。 我的 在“我的”界面，单击右上角的，可根据实际需要设置“推送通知”功能或升级APP版本等操作。
电价单位 可以根据当地货币使用情况，选择系统内置的电价单位或手动输入国际货币单位作为电价单位。 操作步骤 选择“能效管理 > 能耗管理 > 能效配置”。 在左侧导航区选择“电价配置 > 电价单位”。 在“电价单位”页面的下拉框中选择系统内置的电价单位，或手动输入国际货币单位作为电价单位。
软件架构 NetEco提供数据中心基础设施的系统解决方案，采用B/S结构。通过对微模块等设备的集中管理，实现统一监控、告警、运维等服务。用户可以在基于Windows操作系统的终端上通过web方式访问NetEco服务器。为了确保数据传输安全，NetEco支持加密传输。 NetEco的软件架构如图1所示。
当微模块存在多个ECC时，对于不做能耗监控的ECC，请关闭其PUE使能开关。 查询历史能效数据 在左侧导航树，选择需要查看的管理域，单击“历史查询”页签。 选择需要查询指定周期和统计类型，单击“查询”。 查看用电成本 选择需要查看的管理域，单击“用电成本”页签，进入“各子系统用电成本”统计页面。 单击右边的。选择“电
装和线缆连接。 安装设备和连接线缆。 运维工程师将设备安装到指定机柜内并连接好线缆。 后续处理 查看各业务机房中机柜、U空间、配电、制冷和网络的使用情况，具体操作请参见容量视图。 查看各业务机房中IT设备的状态和总数趋势图、数量、维保剩余周期和生命周期等统计与分析，具体操作请参见资产分析。
才会支持历史同步告警，根据业务需要用户可以勾选“同时同步历史告警”，设置历史告警同步时间段，单击“确定”下发同步任务。 查看同步任务：单击“查询任务”，会查询当前设备同步任务的数据信息。 NetEco支持每日告警定时同步，具体操作请联系技术支持工程师。 父主题： 告警管理
资产属性 NetEco系统已预置了资产的通用属性，若用户在新增设备时，预置的资产属性无法满足用户需要，用户可以自定义资产属性。 前提条件 已具备“资产属性”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在左侧导航栏中，选择“资产属性”。 可选：若需将新增
表1 管理设备分类 操作名称 描述 操作方法 添加设备分类 NetEco系统已预置了部分设备分类，若预置的设备分类不满足实际需要，可自定义设备分类。系统最多支持四级分类，因此第四级分类不支持添加操作。 单击“操作”列的。 在弹出的“添加子类”对话框中，设置设备分类的属性值，单击“确定”。
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