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License商品线上服务监管 服务监管总体流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 “华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部长
针对租户应用授权信息同步场景接口调用失败的情况,由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知ISV商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。
ind=UNOP&appId= 请求参数 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 ind 是 String 固定传 UNOP appId 是 String 商家在云商店卖家中心创建应用时返回的appId 请求示例 GET https://macroverse.huaweicloud.com
通过tenantId和appId到应用同步接口中查到对应的clientId;appId伙伴可以在应用凭证保存后重新编辑,应用登录地址后面拼上该appId,或者直接根据接收登录请求的地址本地映射appId clientSecret:逻辑同clientId,需要注意此时需要通过私钥解密后传明文
通过tenantId和appId到应用同步接口中查到对应的clientId;appId伙伴可以在应用凭证保存后重新编辑,应用登录地址后面拼上该appId,或者直接根据接收登录请求的地址本地映射appId clientSecret:逻辑同clientId,需要注意此时需要通过私钥解密后传明文
ind=UNOP&appId= 请求参数 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 ind 是 String 固定传 UNOP appId 是 String 商家在云商店卖家中心创建应用时返回的appId 请求示例 GET https://macroverse.huaweicloud.com
云商店服务有可能重发请求,针对同一请求,商家的服务器应当返回相同的License,不应该创建新的License,返回之前成功创建的License即可。
商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新的数据,且需要返回成功,如果是删除,多次删除也需要返回成功,不能因已删除返回失败,删除时不需要校验(创建实例)接口产生的实例是否存在。
Body参数 参数 必选 参数类型 描述 instanceId M String(64) 说明: 实例ID,卖家申请应用凭证的时候传空,买家正式订单必传。 orderId M String(64) 说明: 买家的订单号,卖家申请应用凭证的时候传空,买家正式订单必传。
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。
9% 3% 增值电信服务 一般是指利用固网、移动网、卫星、互联网、有线电视网络,提供短信和彩信服务、电子数据和信息的传输及应用服务、互联网接入服务等业务活动。 6% 3% 有形动产租赁服务 一般是指出租人将有形动产的使用权让与承租人以获取租金的交易,如设备、终端硬件产品的租赁。
人工服务类使用 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参考:人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题
info O InstanceInfo[] 实例详情 InstanceInfo数据结构定义如下: 参数 是否必选 类型及范围 取值范围 参数说明 instanceId M String 64 实例id appInfo O AppInfo N/A 应用实例信息。
商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管
通过中国站、国际站及多个本地应用商店,可帮助伙伴商品“一点接入,全球分发”; 云商店发布 “组合销售”能力,支持跨场景、跨伙伴的不同商品“打包组合”进行销售,灵活匹配行业客户多样化的业务场景需求,伙伴也可以基于该模式获得更多的销售分成。
商品退订 退订管理规则 退订资源 父主题: 售后服务
镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。
如何发起服务监管申诉 订单处于服务监管流程中,商家及用户可在任意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉
商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。