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实例管理相关问题 企业版实例创建异常的原因通常有哪些？ 企业版实例创建异常通常有以下原因： 实例依赖的底层资源不足，如资源售罄，可用区不足等。通常无法通过重试恢复，建议提交工单联系技术支持。 委托权限不足，可以参考委托授权进行排查，确认委托给IoTDA云服务的权限是否满足创建企业版实例的要求
int smokeAlarm) { this.smokeAlarm = smokeAlarm; if (smokeAlarm == 0){ log.info("alarm is cleared by app
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外
Open CPU开发模式 节省一个MCU，使用公用模组中的MCU能力，将设备的应用程序编译运行在OpenCPU上。
int smokeAlarm) { this.smokeAlarm = smokeAlarm; if (smokeAlarm == 0){ log.info("alarm is cleared by app
有效载荷（Payload）部分在PUB消息中可以由应用定义，即设备和设备发放平台之间自己定义。 下面主要介绍CONNECT、SUB和PUB消息格式的填写。
IAM用户访问API提示没有权限？(是否区分版本？) 2020/04/23设备接入服务上线了细粒度策略权限控制，如果未对IAM用户授予IoTDA的权限，使用IAM用户访问设备接入资源提示没有权限，返回"Operation not allowed. The user does not
测试验证 获取网桥接入信息 代码调试时，需要获取对应的网桥接入信息，并配置到对应的环境变量中。网桥接入信息，环境变量配置参考： 图1 环境变量配置参考 NET_BRIDGE_ID与NET_BRIDGE_SECRET在标准版和企业版支持在界面配置和获取，获取方式如下： 进入泛协议接入页面
实例管理 选择实例 实例创建成功后，需要先切换到该实例，才可以在该实例下创建产品、设备和进行其他功能设置等。 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。 单击左侧导航栏“IoTDA实例”，选择您要进入的实例，单击实例卡片进入实例。 图1 实例管理-切换实例 查看实例
费用账单 您可以在“费用 > 费用账单”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。按需计费模式产品根据使用量类型的不同
如在证书认证的场景下，将新证书的指纹设置到设备的备用指纹中，此时如果设备没及时更新证书，仍然可以通过旧的证书接入平台，当设备更新证书后，无需在应用侧进行重置操作，即可立即使用新证书接入平台，实现无损切换认证凭证。
应用场景 迁移场景：当设备从第三方物联网平台迁移到华为云IoTDA时，通过配置平台提供的自定义鉴权模板可以兼容原来的鉴权方式，设备侧无需改动实现无缝迁移。 原生场景：自定义模板鉴权可以让用户扩展自己的设备鉴权方式，而不需要与平台默认鉴权绑定，极大的提高了设备可扩展性。
文件上传 概述 华为物联网平台支持设备将运行日志，配置信息等文件上传至平台，便于用户进行日志分析、故障定位、设备数据备份等。当设备采用HTTPS方式将文件上传到OBS服务进行备份时，您可以在OBS服务管理已上传的设备文件。 业务流程 图1 文件上传流程图 1. 授权物联网平台访问OBS
终端设备上报位置信息 终端设备按照协议发送终端鉴权消息（消息ID：0x0200），JT808泛协议插件会将位置信息汇报消息转换为属性上报，应用可通过设备影子查看属性值，也可以通过配置数据转发规则，接收上报位置属性的推送消息。 父主题： JT808协议接入
订阅：应用侧消息下发时，可在消息内容中指定Topic；消息发往设备时，可以根据指定的Topic下发。 发布和订阅：同时具备发布和订阅的权限。 描述 关于该Topic的描述。 单击“确定”，完成新增自定义Topic。
物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入服务（IoTDA）当前支持在“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华南-广州”和“华南-广州-友好用户环境”“中国-香港”、“亚太-新加坡”、“亚太-曼谷”、“非洲-约翰内斯堡”区域开通服务。企业版当前仅支持在“华北-北京四”、“华东
设备消息跟踪 在设备鉴权、命令下发、数据上报、平台数据转发等业务场景中出现故障时，物联网平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。目前物联网平台支持NB-IoT设备和MQTT设备的消息跟踪，单个用户下，最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。 操作步骤 访问设备接入服务
设备请求引导消息 接口功能 设备向发放服务请求对应设备接入实例的引导信息。 Topic 表1 上报Topic说明 Topic $oc/devices/{device_id}/sys/bootstrap/up 消息发送方 设备 消息接收方 设备发放平台 示例 设备向发放服务发送的payload
云端运行日志 物联网平台支持记录平台与应用侧及平台与设备侧之间的消息交互情况，您可以在控制台查看这些信息，详细操作请参考查看运行日志。 云端下发 您可以在控制台上创建单个设备的命令下发及消息下发（仅MQTT设备支持）任务。详细操作请参考云端数据下发。
接收下发命令 在Demo中提供了接收平台下发命令的功能，在MQTT建链完成并成功订阅Topic后，可以在管理控制台设备详情中命令下发或使用应用侧Demo对该设备ID进行命令下发。下发成功后，在Demo中接收到平台下发给设备的命令。
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