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功能总览 功能总览 全部 音视频分类 音视频转码 工作流管理 点播消息订阅 音视频上传 音视频审核 视频截图 视频水印 HLS加密 HTTPS安全加速 访问控制 用量查询 数据分析 权限管理 API SDK OBS 2.0支持音视频分类 视频点播支持对上传的音视频文件进行分类，方便快速按分类进行音视频搜索
None 计费说明 视频点播 VOD 介绍视频点播服务的价格详情 11:03 价格说明 操作指导 视频点播 VOD 介绍如何将音视频上传至点播服务 05:35 音视频上传 视频点播 VOD 介绍如何在控制台配置转码模板 05:44 配置转码模板 视频点播 VOD 介绍如何在控制台开启
音视频文件转码失败 问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费
为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否满足编码格式要求
账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用？ 收取的是直播服务的录制费用，由于直播录制服务费当前是在VOD服务下计费，因此在点播服务中显示对应的账单。 父主题： 购买计费
高频常见问题 产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务是否需要服务许可证？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 计费购买 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 购买了
桶授权 桶授权是将您在对象存储服务中（OBS）创建的桶中音视频资源授权给点播服务，您的OBS桶授权给点播服务后，点播服务才能对桶中音视频文件进行转码、截图等相关管理操作。 注意事项 点播服务只会读写已授权OBS桶中资源，并不会删除OBS桶中源文件。 取消授权后您将不能对该桶内之前同步到点播服务的文件进行相关管理操作
计费说明 视频点播服务默认按需计费，同时您也可以选择更优惠的套餐包。目前视频点播服务提供了流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包。 为确保您正常使用VOD，需进行账户充值（≥1元），操作界面为账户充值，即可开通服务。 套餐包的使用有Region限制，除北京一和北京四的Region套餐包相互通用外
视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的？ 本地上传为视频点播服务的媒资上传方式，是将存储在本地磁盘的媒资上传至点播服务中。 存储方式：视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶为视频点播独有的桶对用户是不可见的，不占用户的OBS空间，也无需用户额外开通OBS服务。 费用收取
概述 视频点播支持消息通知功能，实时通知转码、截图等任务的执行状态。 目前有二种消息通知服务可选，分别为MFS和SMN。如果是新用户，默认使用MFS服务，如需要改用SMN服务，请提交工单处理。 切换回调消息转发模式，需要客户侧同步修改回调消息的逻辑进行适配后，才能生效。 MFS和SMN
使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？ 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放终端请求时，可以直接返回，无需每次都向点播服务获取，因此重新转码后解密的密钥发生变化时，需要清理缓存，重新获取新的密钥值。
配置CNAME（非华为云） 通过在DNS服务商处配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向CDN服务中对应的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转向CDN节点。 注意事项 请前往您的域名解析服务商处配置CNAME记录，具体操作请咨询您的域名解析服务提供商。
视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频点播提供了如下几种音视频上传方式： 控制台上传 本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到点播服务。 URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务。 服务端上传：服务端SDK提供了本地上传、OBS转存、URL拉取三种媒资上传方法
操作前提 注册华为账号：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 充值开通：为确保您正常使用VOD，需进行账户充值（≥1元），操作界面为账户充值，即可开通服务。 开通视频点播服务：单击进入视频点播控制台，根据开通引导完成服务开通。
如何避免上传重复文件？ 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。 图1 本地上传 您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。 父主题： 上传问题
为什么无法上传媒资？ 可能有如下原因导致无法上传媒资： 未开通该区域的点播服务，或者点播服务不支持该区域 若使用API或者SDK上传媒资，该原因可能导致上传失败，建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通，是否可以正常使用。 上传的媒资格式不满足要求 您需要确认待上传的媒资格式是否满足视频点播服务的上传要求
调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached” 由于删除媒资接口的调用次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现，点播服务设置了API流控限制，其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟，
HLS加密是否可以对音频文件进行加密？ 支持，但您需要将音视文件转码成HLS格式，转码模板请参考图1配置。 图1 HLS加密转码模板 在转码前，您需要搭建密钥管理服务，并配置密钥获取URL。 父主题： 安全类问题
视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题
概述 音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。 现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。 若您已使用对象存储服务
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