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会议管理 如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些? WeLink的云会议室ID、随机ID、个人会议ID的区别是什么? 如何区分个人ID预约的2个会议? 如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议? 如何修改或取消预订会议? 为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制?
快速操作CloudLink Box/Bar 熟悉操作界面和唤醒终端 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 控制本地摄像机 双屏操作
快速操作CloudLink Board 熟悉操作界面和唤醒 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 白板协作 控制摄像机 智能语音助手
应用 管理员后台“投票”如何使用? 如何自建企业应用? 如何将自建应用上架到应用市场? 怎么设置员工之间手机号相互不可见? We码包含哪些应用? 如何导出审批数据? 如何创建自定义流程表单? 审批管理里的“可见范围”和“表单管理员”是什么意思? 考勤套件是什么? 会务通是什么? 会务通管理后台地址是什么?
会议 产品规格 资源订购 资源管理 会议管理
会议并发和云会议室有什么关系? 对比项 VMR云会议室模式 会议并发模式 应用场景 周期性例行会议为主,且与会人数相对固定。 适用企业人数多,开会灵活。 企业单会议最大可入会方数 与实际购买的最大云会议室方数一致。 和并发数保持一致。 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量(不同
快速配置TE10/TE20 通过终端界面配置 通过Web配置
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消息 PC发送的消息手机端搜索不到? PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱? PC端收到的图片全是灰图?
产品定位 什么是华为企业智慧屏? 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么? 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别? 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息? 父主题: IdeaHub常见问题
安装 企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用? 产品安装尺寸问题? 企业智慧屏挂墙安装的要求? 企业智慧屏后背的孔距是多少,是否可使用客户自己的移动支架? 企业智慧屏可以连公司局域网吗,用户涉及保密问题,不能连互联网,只能连公司内部局域网? 父主题: 产品规格
屏幕 企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型?后续是否有电容屏? 65寸的屏幕大小是多少,只要屏幕,不是产品尺寸? 企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗? 关于屏幕反光的问题? 企业智慧屏色域能达到多少呢? 关于侧面视角的问题? 关于红外屏和电容屏的问题? 86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光?
IdeaHub的屏有多厚(D-LED, E-LED)以及屏的防碎能力有多少? IdeaHub屏 Cover Glass 厚度 防碎 背光 IdeaHub Pro 65 3mm 表面应力规格要求大于150Mpa,实测:200Mpa,落球测试:1040g钢球1米自由跌落,玻璃不碎 E-LED
功能特性 投屏 会议 应用 白板 WeLink云服务 父主题: IdeaHub常见问题
投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种? 投影码刷新时间是多久? 手机视频投屏卡顿问题? WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别? 有线投屏是否支持反向控制? 一台设备可以同时配对几个传屏器? 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码?
会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗?
售后 购买后是否提供上门安装? 企业智慧屏客户刚签收,电话咨询多久可以来安装? 是否提供企业智慧屏安装的指导书? 如何判断企业智慧屏安装完成? 企业智慧屏可提供什么样的保修服务? 如何操作企业智慧屏的退货或换货? 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款,是否全额退款? 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货?
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下,会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本,可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩,使用电脑网线直连IdeaHub(电脑配置通网段IP)或和ideaHub连在同一个W
业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?