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创建并开发BPM 工单管理开发中,工单流转BPM设计大致如下。 根据业务角色不同,使用不同的工作队列,创建客服人员、派单员以及维修人员3个泳道。 图1 工单BPM设计界面 通过在不同的泳道中,拖拽功能图元,然后通过配置图元属性,以及需要调用关键脚本逻辑,将前端页面中获取到的数据传
预置API),帮助您更高效地开发脚本,标准库说明如表1所示。有关预置标准库的详细说明,请参考脚本标准库。 库的使用方法举例: import * as http from 'http'; 表1 标准库说明 标准库名称 说明 sys 提供系统层面的操作,例如获取系统参数值、提供alarm脚本库在脚本里埋点上报告警。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
创建公共接口 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 在公共接口中,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“用户登录”、“用户注册”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。 如果在“资源”下拉框中,未找到需要关联的脚本或服
标准页面中预置的API 在开发标准页面时,可以通过编写JS代码,来实现页面组件与后台接口之间的交互。如图1所示,在编写JS代码时,可直接使用系统预置的API。 系统预置的API代码结构样例如下,提供事件上下文context,用于封装常用的对象及API。 context ├──$app
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下,单击下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
经典版开发指导 经典版入门必读 应用 对象 标准页面 高级页面 服务编排 脚本开发 BPM服务编排 API接口 集成开发 消息事件 触发器 报表和仪表板 CICD持续集成与交付 服务组件(BO) 调测能力 工程能力 原生服务 其他功能 管理中心 白名单特性
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
调用。Action是对第三方接口的一个元数据描述,将第三方接口转换成AstroZero可识别的定义,方便AstroZero调用第三方接口。 使用SOAP服务调用SOAP协议接口:当系统需要调用第三方提供的SOAP协议接口时,可以通过配置SOAP Service来实现。SOAP S
创建“派单功能”脚本 创建公共接口 组装“派单”对话框 组装“工单列表(派单员)”页面 验证 父主题: 工单管理开发
开发报表 前提条件 报表关联的对象需要提前设置为“允许报表使用”,设置方法如下: 参考登录经典应用设计器中操作,登录经典版应用设计器。 单击报表关联的对象,进入对象详情页面。 在“基本信息”页签中,勾选“允许报表使用”。 图1 设置“允许报表使用” 创建报表 新建一个报表,并设定要显示的对象以及数据范围。
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在经典版应用开发页面的设计视图下,单击“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 单击“新建”,如下图所示。 图2 公共接口创建 创建“处理工单”、“判断下一步状态”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
”为自定义错误码名称,请根据实际情况配置。 单击,保存脚本后,单击,启用脚本。 按照如何开放API接口中操作,绑定上述开发的脚本,进行测试。 图5 自定义错误信息测试 父主题: API接口
pments”创建一个关联的公共接口即可,脚本则不需要重复创建。 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 单击页面下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 单击“新建”,进入公共接口创建页面。 图2 公共接口创建 创建“删除设备”脚本对应的
在应用中,单击下方“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 单击“新建”,进入新建公共接口页面。 图2 公共接口创建 创建“编辑设备”脚本“HW__editEquipment”的公共接口。 设置接口参数信息,设置标签和操作名称为“editEquipment”,版本为“1.0.0”
创建“查询工单”脚本及公共接口 本节中的后台逻辑主要是通过脚本的形式,实现对工单记录的查询,然后将查询脚本封装成一个公共接口,供页面调用。 工单列表(客服人员)页面中,为了实现查询并显示已有工单信息功能,需要开发“查询工单”脚本和对应公共接口。 创建“查询工单”脚本 在“我的应用
经典应用开发工作台介绍 图1 应用开发界面 表1 应用开发界面功能说明 区域 说明 1 该区域分别提供如下功能: :以单个应用为维度的项目模块树视图,您可以看到一个应用下开发的所有内容,即区域2。 :显示该应用所涉及的所有资产,包括对象模型库、服务编排库等。选择“资源管理 > 资
使用AstroZero开发应用前端 应用前端开发概述 标准页面 高级页面 报表
测试成功,单击编辑器上方的,启用脚本。 创建“生成工单”公共接口 在APP视图下,单击“服务”,进入公共接口创建页面。 图2 创建公共接口入口 单击“新建”,创建“生成工单”脚本“HW__createWorkOrder”的公共接口。 设置接口参数信息:操作名称为“createWorkOrder”,版本为“1
如何对接口鉴权 通过Rest连接器,只需简单配置即可实现方便快捷的调用第三方接口。但是为了保证接口调用安全,调用第三方系统开放的Rest接口,通常需要进行鉴权。当前Rest连接器,集成了如下几种通用的鉴权方式。 OAuth鉴权模式 简单消息头鉴权 JWT鉴权模式 HTTPS双向认证鉴权