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高频问题 云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别? 在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办? 怎样注册华为云并实名认证? 云耀云服务器性能指标
创建与删除 云耀云服务器支持哪些类型的镜像? 如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源?
磁盘管理 控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 磁盘脱机怎么办? Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办?
计费 云耀云服务器的收费标准 云服务器资源冻结/释放/退订常见问题
远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办? 无法登录到Linux云服务器怎么办? 父主题: 登录与连接
控制台登录类 VNC方式登录云耀云服务器时,登录界面显示乱码怎么办? VNC方式登录云服务器后,较长时间不操作,界面无响应? VNC方式登录云服务器后,查看数据失败,VNC无法正常使用? VNC方式登录云服务器时,系统黑屏输入无反应? 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办?
登录Linux云耀云服务器 Linux云服务器登录方式概述 使用CloudShell登录云服务器 远程登录(VNC方式) SSH密码方式登录Linux云服务器 在移动设备上登录Linux云服务器 使用华为云APP连接Linux云服务器 macOS系统登录Linux云服务器
确保云服务器绑定弹性公网IP(仅VNC方式不要求)。 HECS购买时默认绑定弹性公网IP。 确保云服务器已开启远程桌面协议(MSTSC方式、通过RDP文件登录等方式要求)。 安全组入方向开放3389端口(仅VNC方式不要求)。 Linux操作系统 远程登录Linux操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作。 获取登录密码。
墙配置是否正常。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单(已启用主机安全服务) 检查云服务器的远程桌面协议。
文件上传/数据传输 上传文件到云服务器方式概览 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器
资源监控 Windows云服务器卡顿怎么办? Linux云服务器卡顿怎么办?
登录与连接 登录前准备类 远程连接类 控制台登录类 多用户登录类
登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录(VNC方式) 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接(MSTSC方式) 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器
管理云耀云服务器 查看云耀云服务器详细信息 修改云耀云服务器名称 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 更改时区
云硬盘 云硬盘概述 新增磁盘 挂载磁盘 卸载磁盘 扩容云硬盘
密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码
监控 监控云耀云服务器 云耀云服务器支持的基础监控指标 云耀云服务器支持的操作系统监控指标(安装Agent) 云耀云服务器支持的操作系统监控指标(安装Agent,简洁版) 设置告警规则 查看监控指标
网卡 网卡概述 绑定扩展弹性网卡 删除网卡 切换虚拟私有云 修改私有IP地址 管理虚拟私有IP地址
网络配置 弹性公网IP Ping不通? TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? Windows云服务器访问公网不通应如何处理? 无法访问HECS实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办?
登录前准备类 远程登录HECS前需要做好哪些准备? 远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么? 忘记服务器密码怎么办? 父主题: 登录与连接