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升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个WiFI网络下，通过浏览器访问设备的IP地址，初始账号和密码可咨询设备管理员。如果忘记密码，需
在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活WeLink会议服务，在“WeLink会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。 随机生成的激活码可在添加终端时填写的手机或邮箱中查看。 父主题： 业务使用
货将会退款给客户，退换货的设备在回寄时，请附上我司购物清单并在空白处备注原因（如购物清单遗失，备注换货原因外，还请说明订单编号、客户电话和地址等必要信息），如未按以上要求寄回，造成售后延误，我司不承担相关责任；如果拒收退货，无理由拒收需要扣除往返运费后给您退款，货损拒收需要华为云
由一个或多个事件模板组成，代表一个业务流程。 看板 汇聚了业务数据，使其可以以一个可视化的形式展现在用户面前。用户可以通过看板操作自己的业务环节，查找业务数据。 团队 业务的对象/范围，可以简单理解为一个团队。所有的业务都是在团队内进行的。 父子团队 可以简单理解为具有上下级关系的团队，
获取激活码：企业管理员购买智能协同大屏接入账号后，登录管理后台，在“会议”下拉菜单，单击“智慧大屏”，单击“大屏管理”中的“激活码信息”界面可查看激活码。企业用户激活大屏时咨询企业管理员获取。 管理后台地址https://welink.huaweicloud.com。
输入框 输入框组件是单行文本组件，用于录入普通的文本，包含文字、数字等，例如商品名称、人员姓名、车牌号、邮政编码、地址、身份证号码等。 在表单开发页面，从“基础组件”中，拖拽“输入框”组件至表单设计区域，如图1。 图1 输入框 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。
排班制支持在线排班，导入/导出排班，周期排班 √ √ √ WIFI打卡设置 √ 地址库管理 地址库列表 可按分组设置打卡地址，考勤组添加位置时通过位置分组进行关联 √ 考勤机管理 考勤机列表 可新增、查看、修改考勤机信息 √ √ 设置 考勤核算开关 关闭此开关后，考勤数据不再进行核算，没有异常结果，不发送任何通知
管理后台，在“业务应用 > 应用管理 > 审批”中查看。 例如下图，审批We码AppID ：20190725114925751 获取审批We码里面具体表单的formid。 在管理后台，进入“审批”We码的管理后台，单击进入要查看的具体审批We码，如下图获取formid。 如下面请
常见Q&A Q：已经发布的表单，支持再次编辑吗？ A：支持 Q：已发布的表单，编辑后，之前分享的地址/二维码会变化吗？ A：不变化 Q：表单可以分享给企业外的人吗？ A：可以 Q：支持微信直接分享吗？ A：支持 Q：表单数据导出来是什么文件形式？ A：Excel表格形式 Q：表单生成的二维码，能用微信扫码吗？
搜索WeLink服务（如客服）时，可在结果直接进入服务子页面。 支持通过搜索联系人备注中包含的文字进行联系人查找。 搜索热词，快速找到最热门的WeLink小技巧。 支持搜索用户个人收藏内容，方便快速查看。 支持搜索历史直播信息，快速进入直播回看。 定向搜索聊天记录：可按时间、对话、联系人筛选聊天记录。同时最多可选3个联系人、对话。
登录圆桌，在页面右上角单击“应用中心”，进入“应用中心”页面。 在上方单击“我的应用”，选择模板，进入模板详情页。您可以在右上角根据关键字搜索模板，或者使用排序功能快速查找。 已上架：当前租户内的开发者在轻应用构建平台构建，且上架到应用中心的应用模板。 已订购：当前租户在应用中心订阅的应用模板。 左侧栏单击“分配使用团队”。
分享会议直播 预约成功后，在”我的会议>会议详情”里查看入会ID、密码及对应的直播地址，主讲人通过会议ID和密码入会，直播地址分享给观众观看。 预约成功的会议直播，也可在”直播”功能中找到该直播间，在直播详情中获取观看地址和二维码。 会议直播观看链接默认观看权限为企业内，若需修
管理WeLink智能协同大屏 管理员可在管理后台查看智能协同大屏设备信息和发布投屏节目等。 购买智能协同大屏接入帐号 需要先到智能协同大屏订购页面，完成资源订购，才能进入智能协同大屏后台管理界面。 系统首页 管理员可查看企业所有WeLink智能协同大屏的激活数情况及已激活终端的运行状态。
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频会议都支持）。 消息： 在单人聊天窗口，支持互相查看对方日程信息 在团队群空间首页，新增排序和筛选功能，精准查找文件 日历：支持共享个人日历，可根据人员设置不同查看权限。 搜索： 支持搜索社区内的问答、发帖等内容，方便快速查看相关内容 可通过WeLink搜索按按时间、对话、联系人筛选聊天记录
权益信息 在“运营”下拉菜单下单击“权益信息”，可查看企业的套餐信息，包括云服务资源数，硬件资源等信息。 如需订购资源，还可点击“去购买”，参考购买资源订购套餐资源。 父主题： 运营
如何登录WeLink管理后台？ 在浏览器中输入WeLink管理后台地址：WeLink管理后台。 登录后台： 扫码登录：打开WeLink客户端，扫码登录。 账号登录：使用账号和密码登录。步骤如下： 单击登录界面右上角的，切换到账号登录界面。 首先输入手机号，并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。
管理员可修改企业信息，进行成员与部门管理，配置企业邮箱，设置管理员权限，查看企业使用小结。还可以扫码快速登录管理后台，在手机上就能操作各项管理任务。 编辑企业信息 在管理员助手界面，点击公司名称，可查看/编辑企业基本信息：联系人信息、邮箱、租户ID等。 管理成员与部门 企业管理员可在手机上增删部门和企业成员。
意见反馈增加问题类型的选择，当用户选择的是企业自建应用后，将由企业内自己处理，不再对接到客服系统。 服务框架及URL地址 前端微服务框架升级，管理后台各业务的URL地址更新。 2021/02—2021/04 一级菜单调整 名称修改 应用管理——应用；智能办公——智能；安全设置——安全；企业运营——运营
任务反馈的附件可以在线编辑吗 发送过一条消息，现在内容变了，如何快速通知到之前的那批人 发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 如何查看访客记录 事件列表事件太多，如何快速查找事件 父主题： 圆桌常见问题
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