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解决方法如下: 将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后，重新打开WeLink客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 会议
云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从WeLink下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间
管理员日志 查看/搜索管理员登录后台的信息，包括操作时间，操作模块，操作类型等。 在“安全”下拉菜单选择“管理员日志”。 父主题： 安全
创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击右上角的，选择“设置 ”> ”个人设置 ”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“WeLink会议管理平台”上添加硬
消息设置 管理员可设置新入群成员是否可以查看历史消息、是否允许代理接入发送文件、消息撤回时间及开启/关闭消息已读未读功能。 父主题： 设置
管理员后台“投票”如何使用？ 管理员在管理后台“应用 >应用管理”中找到或者搜索“投票”应用，并通过上线“投票”应用发起投票。 单击“进入后台”，可查看投票详情、导出投票结果。 父主题： 应用
点击“成员管理”，点击页面右上角的“管理 > 角色管理”，进入“角色管理”页面。 点击。 输入角色“名称”和“描述”，点击“提交”。 查看角色 点击“成员管理”，点击页面右上角的“管理 > 角色管理”，可查看全部项目角色。 系统默认已配置“项目经理”和“成员”两个项目角色，并已配置对应的角色分组和权限。 可以修
应用里的“云空间”，单击“进入后台”，进入云空间管理后台。 在云空间管理后台单击“个人空间管理”，即可查看或修改用户个人空间配额。 在云空间管理后台单击“团队空间管理”，即可查看或修改团队空间配额。 公共空间管理 公共空间是企业全员共享的空间，管理员可新增公共空间，添加成员并设置
适用于通知、培训、业务协同。 功能描述 可设置消息必达，web端查看阅读回执。 发布后不支持修改内容。 场景描述 秘书/助理/事务负责人等可发起一个重要通知，例如信息安全培训、重要活动、重点事项等，选择消息必达，创建人可在web端查看阅读回执，针对未读人员可再次提醒。 发布消息事件 登录圆桌。
构建看板 如果需要查看创建的活动通知事件有多少人反馈，可以创建一个看板进行查看。 预期效果 展示所有活动通知和反馈信息。 图1 预期效果 构建看板 在轻应用构建平台的“模板列表”内，选择“看板”页签，单击“新建看板”。 填写模板信息，单击“下一步”。看板名称为“活动反馈”。 设计
支持上传文件、图片、视频（可在线观看）。 消息可快速复制。 可设置消息必达，查看阅读回执。 发布后不支持修改内容。 场景描述 秘书/助理/事务负责人等可发起一个重要通知，例如信息安全培训、重要活动、重点事项等，选择消息必达，创建人可查看阅读回执，针对未读人员可再次提醒。 发布消息事件 登录圆桌。
多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议
可见范围设置”，点击“验证权限”，管理员可通过该工具验证可见范围消息（注：每次可查询一名用户对另一名用户是否可见）。 比如输入橙子、杨一一，点击查询按钮，“权限结果”显示橙子是可看见杨一一的通讯录信息。 如果“权限结果”显示暂无权限，说明橙子是无权查看杨一一的通讯录信息的。 父主题： 通讯录
检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。 在点对点通话中，无
公众号历史消息如何转发？ 在公众号界面，点击右上角的头像”，打开公众号资料，点击“查看历史消息”，进入历史消息界面，长按图文，即可转发该文章。 父主题： 公众号
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务，通过云审计服务，您可以记录与圆桌相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的圆桌服务关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建应用 application
忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件
登录时，未收到短信验证码？ 在个人手机短信垃圾箱查看【华为云】开户短信是否被屏蔽。若在垃圾箱未找到开户短信，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录
eLink扫码带走，高效快捷。 白板操作 新建一块新的白板。 点击 ，新建另一页白板，当前白板内容不会丢失。 点击，调出页面管理，可以快速查看或者删除任一白板。 编辑白板内容。 画笔 ：可以选择铅笔或毛笔。 橡皮擦 ：擦除书写内容可以通过手指点擦进行精准擦除，也可以通过拳头或者手掌大面积擦除。
间以及考勤状态查询打卡记录，管理员可以根据需求快速获取需要的考勤记录。 月度汇总：考勤应用管理员可以查看某一段时间内员工的出勤情况，比如一周内员工的出勤天数、工作时长、迟到次数、迟到时长等详细的信息。 “月度统计”也支持按姓名、考勤组、部门、打卡时间和考勤状态查询员工的出勤情况。
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