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查询资源扣费详情 客户可通过使用量明细账单,查询资源的使用量和扣费明细。 选择“账单管理 > 流水和明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源的使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年
次购买”,叠加使用资源包。“再次购买”可使新购资源包立即生效,避免出现用量中断的情况。“再次购买”时还能指定资源包的生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。再次购买资源包操作请参见再次购买。 类型 资源包续费 资源包再次购买 使用场景 资源包到期后, 仍计划继续使用 资源包尚未到
退订时,折扣券是否可以退还? 不可以。 自助退订会退还实付金额,已使用的折扣劵不会退还。 父主题: 折扣券
我有现金券,为什么还是扣了余额? 可能原因如下: 购买云商店产品:华为云发放的现金券,仅支持华为云通用云服务使用,不支持云商店产品使用(包括云商店联营商品)。 现金券具有限制条件:客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题: 扣费
客户设置自动续费后,系统默认于产品到期前7天开始扣款。若客户设置了自动续费扣款日(到期前2-7天),则以客户设置的扣款日为准。自动续费支持使用代金券和现金券,同时支持使用折扣券。 父主题: 续费
代金券需要激活吗? 从华为云官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券
到期不续费或到期转按需。 功能 使用场景 手动续费 延长资源有效期 设置自动续费 避免因忘记续费导致资源删除 设置到期转按需 根据业务需要调整计费模式为“按需”计费 设置到期不续费 资源到期后不再需要使用 包年/包月资源到期后:若客户需要继续使用该资源,请及时续费。 资源到期后进
再次购买资源包 若资源包使用量提前耗尽,客户可以对其再次购买,新购资源包可立即生效,避免出现使用量中断的情况。再次购买时还可以指定资源包的生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。 资源包续费不能立即生效,可能会导致使用量中断,具体可参见资源包续费和再次购买的区别。 适用范围 再次
025/09/25,即有效期内总共有500GB可以使用。使用量提前耗尽建议再次购买资源包,新购资源包立即生效,避免出现使用量中断的情况。 若资源包未设置自动续费且使用量(可重置资源包最后一个重置周期的使用量、不可重置资源包的总使用量)提前耗尽,资源包将立即失效且不能再续费,只能在
能否给其他人的华为云账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为云账号和密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用
发送资源包余量预警的规则是什么? 资源包余量预警通知即时发送。 发送余量预警通知时,是按照同类型且生效中的资源包计算使用量,而不是看单个资源包的使用量。 示例:当前存在10个同类型且生效中的资源包,只有某1个资源包使用量不足,且同类型资源包总剩余量之和大于阈值时,不会发送余量预警通知;当10个资源包的总剩余量不足时,会发送余量预警通知。
续费后,资源什么时候解除冻结? 客户完成续费操作后,资源状态由“已冻结”更新为“使用中”,表示资源已解除冻结。 父主题: 资源
购买了资源包后,超出的部分如何收费? 超出资源包用量的部分是按照实际使用量*单价的方式进行按需计费。 父主题: 资源包
程中会产生小数点后8位的资源使用费用。而在实际扣费时,仅扣除到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额会被舍弃,这种舍弃部分的金额称作抹零金额。 示例:1GB的云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户按需使用10GB大小的云硬盘,实际使用25874秒,则未出账的应付金额为(25874/3600)*
OBS资源包目前提供存储容量包、下行流量包两种类型。这两款资源包您需要分别购买。如果您未购买某种资源包,对应使用的资源将自动按量付费。例如您只购买了存储容量包,则外网下行流量将按您的实际使用量计费。 父主题: 云服务价格
为“按资源查看账单”,统计周期为“按账期”,单击“导出账单”。 使用量明细账单 客户可以查看按使用量统计的明细账单。 从“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面,选择“明细账单”页签,选择统计维度为“按使用量查看账单”,统计周期为“明细”,单击“导出账单”。 除按产品类
如何核对商务折扣率? 您可以通过明细账单(按使用量、按账期)中的“优惠信息”字段查看商务折扣率。 您需要自行核算折扣率时,由于按需场景下存在抹零金额,核算时应采用(1-优惠金额/官网价)*100%的核算方式。如果您使用(应付金额/官网价)*100%的方式,会存在一定偏差。 父主题:
行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用费用中心、账号中心。 根
期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订,退订时会返还购买时使用的代金券(若退订时代金券已过期失效,则退回的代金券金额失效),不返还折扣券。 若是非五天无理由退订(含已生效的续费周期),退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。 父主题: 退订与退换货
代付管理 当您使用线下汇款方式进行充值时,对于使用与实名认证主体不一致的银行账户进行汇款时,建议您预先签署三方长期代付协议。 您可以在“充值”页面,选择“转账汇款”页签,单击“新增其他汇款户名”,创建代付协议。 创建成功的代付协议会在代付管理页面展示且自动生效。您可以单击列表操作列“作废”,失效该协议。