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客户端登录提示失败？ 请确认使用会议账号登录，而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问，请更换客户端网络环境。
使用第三方加固软件后，路由跳转错误 因为我们用到了类似ARouter的路由方案， 如果加固后出现路由跳转错误，解决方案如下： 永久解决方案：联系第三方加固软件的技术支持，把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉，包路径：com.huawei.cloudlink.router.routermap。
切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面 TE30/40/50/60 可使用遥控器设置多画面。 在触摸屏上设置多画面 父主题： 硬终端业务使用
硬终端上如何设置组合画面？ 登录Web界面，在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中，选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题： 硬终端业务使用
(第八代)及以上 iPad Pro 12.9" 2及以上 iPad Pro 10.5"及以上 iPad mini 5及以上 父主题： 客户端业务使用
开启事件推送 描述 该接口用于管理员变更订阅配置使用状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/management/webhook/change-status 传输协议 HTTPS 请求参数
根据A企业规划，需要购买的会议资源有并发端口、网络研讨会、IdeaHub S2硬件终端和接入账号、录播空间。 长期频繁使用的会议资源按“包年/包月”方式购买，硬件终端按需要一次性购买，网络研讨会使用“按次计费”方式购买。 购买场景 根据A企业规划，企业管理员为企业购买会议资源。 购买流程 进入购买华为云会议页面。
如果发现新版本将会完成版本升级，请确认升级后的版本是否跟华为云会议SmartRooms官网版本一致。 图5 SmartRooms版本 父主题： 客户端业务使用
1；iPad Air 2 iPad mini 1；iPad mini 2；iPad mini 3；iPad mini 4 父主题： 客户端业务使用
硬终端怎么自定义会场名？ 在“华为云会议管理平台”的“终端管理”中修改该终端的“名称”，重启终端后生效。 父主题： 硬终端业务使用
客户端如何切换摄像头？ PC端 进入会议设置，选择“视频”，在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头，在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题： 客户端业务使用
添加用户 操作场景 根据A企业组织架构，企业管理员为企业或对应部门添加用户。 批量添加用户 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”，单击“导入”。 在“批量导入用户”弹窗中，单击“下载空用户模板”并填写表格。 图1 下载空用户模板
子公司A 项目组1~30 子公司B 项目组1~20 子公司C 项目组1~25 子公司D 项目组1~10 子公司E 项目组1~15 操作步骤 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”，单击“导入”。 图1 单击导入 在“批量导入部门”弹窗中，单击“部门文件模板”进行下载。
iPad 5及以上 iPad mini 4及以上 iPad Pro均支持 若您的设备尚未支持虚拟背景，请耐心等待更多机型。 父主题： 客户端业务使用
批量删除终端 描述 企业管理员通过该接口批量删除专业会议终端，返回删除失败的列表。 如果需要删除IdeaHub、SmartRooms、智慧屏TV请使用“批量删除用户”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v
PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 客户端业务使用
ID鉴权”响应的accessToken。 X-Request-Id 否 String Header 请求requestId，用来标识一路请求，用于问题跟踪定位，建议使用UUID，若不携带，则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数，默认为中文zh-CN，英文为en-US。
TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ TE硬终端Web界面初始登录密码是：Change_Me 父主题： 硬终端业务使用
在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
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