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权限管理 创建用户并授权使用ESM
修订记录 发布日期 修订记录 2024-11-30 第四次正式发布。 2024-07-30 第三次正式发布。 2024-04-30 第二次正式发布。 2023-11-30 第一次正式发布。
本章节介绍组织的管理操作，包括：查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 特定场景下不支持组织功能，详情请联系技术支持工程师。 使用ESM创建租户时，当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户 预注销管理
个人中心 消息通知 我的工单
我的工单 在我的工单中，支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容，帮助您掌握工单情况，确保工单得到及时、有效的处理，提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作
修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-30 第五次正式发布。 新增： 管理委托：管理委托。 我的工单：我的工单。 2024-07-30 第四次正式发布。 新增： 运营大屏：硬件设备监控大屏。 大屏管理：自定义Logo及订阅授权。 2024-04-30 第三次正式发布。 新增：
仅支持已开通专业版的局点用户使用导出功能。 表1 可视化运营大屏 大屏名称 说明 资源总览 大屏展示了硬件资源和常用云资源的数量、云资源总览、物理资源使用率、云资源配额统计、云资源使用趋势、虚拟资源分配率、虚拟资源分配额统计和虚拟资源使用率等内容，帮助用户更加清晰直观的了解资源的使用情况。 单击
已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 若未授权，请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。 单击“创建规则”，请参考表 规则参数填写相关信息。 表1 规则参数 参数 说明 通知名称 新建告警通知的名称。
查询EIP容量 功能 查询EIP总数多少条，已分配使用多少条，剩余可用的弹性IP多少条。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法
"used":"已使用量", "free":"剩余量", "allocated":"可分配量", "available":"可用量", "used_ratio":"使用率",
"used":"已使用量", "free":"剩余量", "allocated":"已分配量", "available":"可用量", "used_ratio":"使用率",
登录和注销 操作场景 本章节指导用户登录ESM，进行界面的相关操作。操作完成后，为保证用户安全性，可通过退出登录，退出ESM。 前提条件 使用Google Chrome 57及以上版本浏览器。 已获取ESM的访问地址。 用户登录 打开Google Chrome浏览器。 在地址栏中，输入登录地址。
功能介绍 平台管理 支持客户自助开销户，实现客户对云平台的自助管理。 运营管理 对云服务使用配额和计量话单进行管理，让客户实时感知平台整体运行情况、有效实现对平台资源的管控。 全景可视 提供标准数据大屏，可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据，开放标准API，支持与客户第三方管理平台对接，实现企业数字化运营。
认证鉴权 ESM调用接口支持Token认证鉴权。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。 Token认证就是在调用API的时候将
图1 操作流程图 登录ESM控制台。 进入大屏可视。 可视化中提供了不同类型下的运营大屏，通过大屏展示的各项数据进行分析决策。 约束与限制 在使用之前，请确认您已经拥有一个华为云账号，并完成实名认证。 父主题： 大屏可视
对云资源状态有全面、多维度的掌握，及时有效应对风险挑战。 管得住、可介入 支持账户管理、对账单管理、审批、审计等，客户管云团队可以对云资源使用进行自助有效的管理。 用得好、可持续 版本更新推送，自动化升级、安全策略升级，使客户的云资源处于最佳状态。
管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例，指导快速上手。用户在实际使用过程中，可以根据需求选择其中一个或多个场景进行操作。
功能描述 阶段 相关文档 2 我的工单 支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容，帮助您掌握工单情况，确保工单得到及时、有效的处理，提升使用体验。 商用 我的工单 1 管理委托 通过对当前已创建的委托内容进行更新，支持将委托中的权限更新为服务所需的最小化和必要权限，从而降低安全风险。
分辨率不超过120*120px，图片大小不超过50KB，建议使用透明背景。 订阅授权 支持自定义管理授权大屏给租户账号下的其他子用户。 说明： 该功能需要拥有"te_admin"和"sec_admin"角色权限才可使用。 左树菜单选择“大屏管理 > 订阅授权”。 选择对应大屏，在其操作列单击“管理订阅人”。
通过ESM工单收集及产生的个人数据参见表 个人数据范围列表。 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式 使用目的 是否可以修改 是否必须 生命周期 用户名 注册华为云账号时提供 用于通知工单处理进展 是 是 用户帐号注销，会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 工单信息 在创建工单以及留
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