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给客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题: 售后管理
ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密 代码调用如下图所示。 /** * 对资源开通后,返回的用户名和密码进行加密 * @param key 秘钥 * @param str 原文 * @param encryptLength 加密长度 * @return 加密结果 */
输入软件支持打开的文件后缀,以英文分号隔开。单击文本框右下角的“填入”,将通用文件类型填入。 安装需要管理员权限 必选 判断安装软件包是否需要PC电脑管理员权限。 启动需要管理员权限 必选 判断启动软件包是否需要PC电脑管理员权限。 支持数据在云 必选 根据软件是否进行数据在云改造的情况进行选择。 是:支持数
|- start.sh |- ...... 目录结构的详细说明如下: 目录 说明 bin 该目录下存放的是用户软件包的可执行信息,比如可执行的bin文件,依赖的压缩包文件等。 scripts 该目录下存放的是生命周期脚本。 在创建应用时,可以根据生
启用、禁用、删除成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,在成员列表中点击“禁用”操作,弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 成员被禁用后,不可以再使用之前被管理员授权过的应用。 点击“启用”操作可以重新启用成员,恢复成员使用状态。也可勾选多个成员,点击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。
人工服务类使用 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见:人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题:
划”,点击“前往加入”跳转至联营协议签订页面;此协议仅首次提交联营认证需签订,后续再次提交无需重复签订。 首次进入认证页面,将展示使用指南引导页; 单击页面内右上角的“认证材料预下载”,弹窗显示流程中所需材料及说明,单击“全部下载”下载所有材料。 创建联营认证:单击页面内左上角的
单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”,进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码,单击“确定”,下载密钥,请妥善保管。 IAM账号权限 如果是IAM子用户的ak、sk,请先登录主账号添加“编程访问”权限
如何进行手动续费 资源即将到期时,已经购买包周期产品的客户,可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到续费的产品。 点击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。
商品咨询 售前咨询 向商家提问
需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看服务状态及历史记录。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 确认验收操作步骤 仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时,用户才能操作确认验收。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。
查找商品 云商店为用户提供了丰富的商品品类,用户可以通过首页推荐和商品搜索功能寻找商品。 按商品查找 进入云商店官网页,在搜索框内输入关键词,搜索引擎会给出商品和店铺的热词推荐选项。您可以选择以下两种方式: 点击推荐搜索热词,查看搜索结果。 点击“”或按回车键查看搜索结果。搜索引
云商店业务如何续费 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“订单管理>续费管理”,进入续费管理页面,为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。 变更资费请参见如何变更资费。 变更规格请参见如何变更规格。 释放资源请参见如何释放资源。 父主题: 续费与退订
售后服务 开票 商品评价 商品退订 售后支持
如何进行试用转商用 买家购买试用商品后,如需转为商用,可在“费用中心”执行“转商用”操作。 登录“费用中心”,进入“续费管理”页面,选择“手动续费项”页签,点击右侧操作栏的“转商用”。 父主题: 手动续费
免费试用 免费试用商品购买 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
购买商品 下单购买 代金券管理 商品续费
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向商家提问 云商店为用户提供了向商家咨询的入口,用户可在商品详情页问答处提交商品相关问题,以便了解商品细节。用户提交问题后,可进入买家中心查看问题与回答详情。 向商家提问 登录华为云账号。 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,点击“提问”。 您可在此查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。
商品退订 退订规则 退订资源 父主题: 售后服务