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如何在不重启实例的情况下重置密码? COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本,通过该脚本实现重置密码效果,不会重启实例,您可通过执行相应的公共脚本来重置实例(目前支持ECS和BMS资源类型)的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为:
当产生事件单、问题单、告警单或有变更单时,通知规则会根据事件/问题/告警/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的方式,进行消息通知,实现了自动通知的功能。 上述几种类型的运维工单,系统均内置了多个场景的通知模板,您可以根据您的场景选择通知模板。 通知管理为用户创建通知规则,
个流转规则配置事件时默认分配对象和通知策略,而实现更准确的通知。 Global 集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 Global 变更管理 变更中心主
验证事件 操作场景 事件单处理完成后,通过故障是否恢复或达到预计效果,在验证关闭事件中填写验证结果,选择未解决可以驳回事件,驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。
稽查能力,从事前、事中、事后逐层拦截变更风险,实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估:通过高危命令智能拦截算法,AI加持消减作业风险。 图3 变更风控&作业可信 标准化故障管理 标准化故障管理流程,加持WarRoom驾驶舱,实现故障高效协同和快速恢复。 标准化流程:华为云标准
ITSM、ITOM、专家服务相互协同,形成合力。 无需多平台间跳转,站内闭环,夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整,原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验,提供场景化运维解决方案。 安全生产、运维大脑、故障管理等优秀实践使能客户极简运维。 一朵云使用体验 构
自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程,实现规范性处理。 解决方案 端到端事件流程:明确标准化事件处理流程,通过WarRoom实现多运维兵种协同作战,通过响应预案提升事件处理效率。 图1 标准化故障管理 COC通过设置流转规则
补丁管理为用户提供管理ECS、BMS或CCE实例上补丁的能力。通过补丁管理,用户能够实现操作系统补丁合规性扫描,操作系统补丁合规性修复功能。 补丁管理当前仅支持能够访问公网的机器,可通过绑定EIP或NAT网关的方式实现,请在功能使用前确认。 在执行补丁管理操作之前,请确认执行机器所在的区域为
操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的云资源较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的云资源。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。
标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种自定义作业。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的自定义作业较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的自定义作业。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。
风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变更日历实现变更冲突检测,降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理 统一事件中心:提供事件发
流转规则可将接收的原始告警进行去重操作,通过配置触发规则和触发条件,将原始告警转成汇聚告警或事件。每个流转规则配置时支持分配给排班或者多个责任人,从而实现更准确的通知,同时转事件支持故障自愈。 父主题: 流转规则
创建流转规则 操作场景 用户通过流转规则可以实现事件、告警等规则的自定义配置。通过配置流转规则,将原始告警转成汇聚告警或事件。 前提条件 配置流转规则前,您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 创建规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。
集成配置支持简单、快速集成现有(如华为云CES、AOM)或第三方等监控系统,将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,可在原始告警中查看告警信息,通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。 父主题: 集成管理
Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 COC提供以下功能: 运维态势感知大屏,面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助管理层洞察决策和优化改进。
概述 服务目录功能基于RFS(资源编排服务)提供的资源编排能力,一方面设置符合需求云服务资源组合的产品,快速根据产品生成对应的云资源;另一方面实现帮助用户快速部署云资源,协助用户对资源的合规性进行管理。 计费说明 产品组合和产品构成了一个或多个云产品的启动模板,启动产品后生成的云产品实例(例如:虚拟私有云
实施及闭环变更单 操作场景 变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更,实施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,点“变
快速配置中心 操作场景 COC快速配置中心面向华为云全局云服务提供场景化的集中配置入口,通过最佳实践的极简配置实现多区域、多账号、定时的自动化操作,为后续运维降低操作门槛。 您可以在快速配置中心完成云运维中心配置和云服务配置: 云运维中心配置:涵盖资源应用管理、自动化运维、故障管
变更范围。 6、变更计划:以region为维度生成。 需要按region配置实施人&配合人; 需要按region配置计划变更时间窗(注:允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制)。 7、任务类型:选择作业或变更方案。 以上内容填写完成后,单击“提交申请”后进入审批环节。 父主题: 变更中心
AZ内实例容灾 单AZ内,COC实例通过多实例方式实现实例容灾,快速剔除故障节点,保障COC实例持续提供服务。 多AZ容灾 COC支持跨AZ容灾,当一个AZ异常时,不影响COC实例持续提供服务。 数据容灾 通过数据定期备份方式实现数据容灾。 父主题: 安全