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信息，可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息，可通过单击信息后面的查看恢复失败的原因。 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云服务器备份”。 选择“备份”页签，单击“任务状态”处的。 在“备份任务”页签，查看备份任务失败的原因。如图所示。
失败=>原因2。 原因2：云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色。 需要先将对应的镜像删除，再进行删除备份。 成功=>处理结束。 失败=>原因3。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云服务器备份，无法删除备份。 需要先前往云服务器备份页面将备份删除，
为什么备份删除后还有扣费？ 当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。 父主题： 计费类
备份和容灾的区别是什么？ 备份和容灾的区别主要如下： 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失，一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本，故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断，一般是通过复制技术（应用层复制、主机I/O层复制、
息、有效期以及一些扩展信息。通过CA证书在客户端和服务器之间建立安全通道保证双方传递信息的安全性。 当CA证书不能满足当前的安全需求，或者CA证书已经过期时，需要替换新的CA证书，以保证系统的安全性。 前提条件 已获取弹性云服务器的登录账号和密码。 已获取新的CA证书。 Linux系统操作步骤
登录SQL_SERVER数据库，创建新的数据库。 创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考图1。 图1 创建存储过程 进入云服务器备份控制台，对目标弹性云服务器创建应用一致性备份，并勾选应用一致性备份。 待备份完成后，进入Cloud Server Backup Agent-WIN64\log\
包年包月的资源包可以叠加吗？ 只支持容量叠加，不支持时间叠加。 在购买新的资源包时，即使之前购买的资源包未过期，本次购买的时长也是从购买当日起计算，不会在之前的基础上累加。而在这段存在时间交集的范围内，两个资源包的容量会进行叠加。 比如，某租户同一时间购买了两次有效期为1个月的1
创建存储过程 进入云服务器备份控制台，对目标弹性云服务器创建应用一致性备份，并勾选应用一致性备份。 待备份完成后，进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。 使用新创建的应用一致性备份恢复目标弹性云服务器。恢复成功后
如何查看资源包的使用量？ 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“资源 > 我的套餐”，如图1所示。 图1 选择我的套餐 可以看到列表中显示资源包购买情况。单击资源包详情，单击目标资源包“操作”列下“使用详情”可以看到各个资源包的使用情况，如图2所示。 图2 查看资源包使用详情
账号密码。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已获取Windows操作系统服务器的登录账号和密码。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows操作系统弹性云服务器。 进入“控制面板”，单击“用户账户”。 单击“管理用户账户”。弹出“用户账户”对话框。
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