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短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项
短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 隐私保护通话平台推送话单具备重推机制,机制如下: 若隐私保护通话平台给客户推送话单后,客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4
短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项
3:隐私保护通话平台会推送呼叫事件通知给客户服务器。若呼叫失败,请解析出挂机事件通知(disconnect)中的挂机原因值(stateCode)并参考挂机原因值排查失败原因。 注:仅在添加应用时设置了呼叫状态接收地址时,隐私保护通话平台才会推送呼叫事件通知给客户服务器。 POST /status
请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能; 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载,请联系华为云客服。 父主题:
短信被隐私保护通话平台拦截,因短信内容涉及违法、违规词汇,或未包含与您协商一致的白名单关键词,导致短信被平台拦截。 X号码转发短信给企业服务器后,企业服务器未指示转发或指示不转发,导致短信未被转发至接收方号码。 若以上原因都不符合,请拨打400电话联系华为云客服排查问题。 父主题: 短信问题
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 结束通话后如何获取通话时长? 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)? 呼叫未接通会产生话单吗?
点击“业务异常放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常,通话即将挂断,请稍后重试。 用户拨打X号码后,隐私保护通话平台向客户服务器询问真实被叫,客户服务器指示隐私保护通话平台向用户放音并结束通话。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,响应“呼叫事
"cfc8********" #APP_Secret # 必填,通过"话单通知接口"获取 recordDomain = '****.com' #录音文件存储的服务器域名 fileName = '****.wav' #录音文件名 def buildAKSKHeader(appKey, appSecret):
"cfc8********" #APP_Secret # 必填,通过"话单通知接口"获取 recordDomain = '****.com' #录音文件存储的服务器域名 fileName = '****.wav' #录音文件名 def buildAKSKHeader(appKey, appSecret):
//APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名 var fileName = '****.wav'; //录音文件名 /** * Build the X-AKSK value.
APP_Secret // 必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; // 录音文件存储的服务器域名 var fileName = '****.wav'; // 录音文件名 /** * Build the X-AKSK value
wav"; //录音文件名 string recordDomain = "****.com"; //录音文件存储的服务器域名 FileStream fs = File.Open("bind_data.txt", FileMode.Append);
wav"; //录音文件名 string recordDomain = "****.com"; //录音文件存储的服务器域名 FileStream fs = File.Open("bind_data.txt", FileMode.Append);
"cfc8********" #APP_Secret # 必填,通过"话单通知接口"获取 recordDomain = '****.com' #录音文件存储的服务器域名 fileName = '****.wav' #录音文件名 def buildAKSKHeader(appKey, appSecret):
//APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名 var fileName = '****.wav'; //录音文件名 /** * Build the X-AKSK value.
"cfc8********" #APP_Secret # 必填,通过"话单通知接口"获取 recordDomain = '****.com' #录音文件存储的服务器域名 fileName = '****.wav' #录音文件名 def buildAKSKHeader(appKey, appSecret):
//APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名 var fileName = '****.wav'; //录音文件名 /** * Build the X-AKSK value.
wav"; //录音文件名 string recordDomain = "****.com"; //录音文件存储的服务器域名 FileStream fs = File.Open("bind_data.txt", FileMode.Append);