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查询镜像实例列表 创建镜像实例 查询指定镜像实例 修改镜像实例 批量删除镜像实例 分发软件信息至镜像实例 查询最近一次分发软件信息列表 构建云应用镜像 父主题: 云应用API
配置云应用可访问互联网 操作场景 管理员发布应用后,云应用默认在VPC子网内,此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP,使用户接入具有上网功能的应用后,可访问互联网。云应用存在多个业务子网时,需要为每个业务子网开通互联网功能。 云应用与云桌面的网络共用。
管理应用服务器 添加服务器 退订服务器 删除服务器 释放服务器 应用服务器管理 父主题: 服务器组
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
子账户如何授权使用云应用服务? 操作场景 管理员直接创建的子账户无法直接使用云应用服务,需要重新授权才能使用云应用服务。 操作步骤 方法一: 使用主帐号登录云应用的管理控制台。 在帐号下单击“统一身份认证服务”,进入统一身份服务页面。 图1 统一身份认证服务 在统一身份服务页面单击“用户组”,进入用户组页面。
验证码异常 可能原因: 验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和时间相关,如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上,生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法: 确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该
协议组件 HDP协议服务端接入组件:安装在云应用服务器实例中,与云办公客户端进行通信接入的代理组件。 说明: 勾选后,如果您镜像里的组件版本过低,我们会在发放过程同步升级组件,预计会增加整体机器的发放时长。 勾选 单击“立即购买”。 父主题: 管理应用服务器
部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理? 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边,且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
退订服务器 操作场景 管理员可根据业务需要,选择退订包年/包月计费的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称,进入服务器列表页面。 选择未到期的包年/包月计费的服务器, 退订单个服务器执行步骤5~8。
删除服务器 操作场景 管理员可根据业务需要,在系统资源充足的情况下删除不再使用的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称,进入服务器列表页面。 选择待删除的按需计费类型服务器。
删除个人存储目录 查询个人存储目录 查询存储目录访问权限策略 新增或更新存储目录访问权限自定义策略 查询SFS3.0存储 删除WKS存储 父主题: 云应用API
中部署应用,然后在管理控制台中发布应用。终端用户即可在终端设备的本地桌面或者云桌面中使用应用,实现办公需求。 基本概念 用户 根据用户权限区分为终端用户和管理员。终端用户即最终使用应用的用户,具有使用应用的权限。管理员即租户,为最终使用应用的用户分配应用的用户,具有发布应用、删除应用、设置策略、管理用户等权限。
配额管理 配额校验 父主题: 云应用API
租户配置 查询企业系统配置 查询租户信息 租户服务激活、初始化 父主题: 云应用API
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问? 操作场景 管理员发布应用后,云应用默认在VPC子网内,此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP,使用户通过互联网接入地址接入云应用后,可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时,需要为每个业务子网开通互联网功能。
查询服务器的HDA相关信息 查询租户的HDA最新版本 查询服务器的HDA升级跟踪记录 查询云应用服务器监控信息 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据 查询租户的所有HDA最新版本 父主题: 云应用API
计费说明 计费模式 云应用服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 − 包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保帐户余额充足。 − 按需计费是一种后付费模式,即先使用再付费,按照云应用实际使用时长计费。
第三方提供(如NAS)。 云应用基于Windows Server的RDS服务来发布应用,用户之间通过会话隔离,相互的基本操作互不影响。但操作系统及应用程序提供给所有用户共享使用,一旦操作系统或应用程序本身出现故障或出现安全问题,会影响所有用户。云应用不适用于对安全及用户隔离有较高需求的用户。
磁盘管理 查询可用磁盘类型 父主题: 云应用API
查询初始策略项 查询策略组详情 新增策略模板 查询策略模板列表 修改策略模板 删除策略模板 修改策略组 查询策略组中的策略项 查询策略组应用对象 父主题: 云应用API