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  • 同组授权 - 工单管理

    图1 授权 填写需要的授权信息,勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”,单击“确认授权”,即可授权给华为工程师处理。 图2 确认授权 当前授权类型包括以下几种: 服务器类授权:SSH协议、RDP协议、VNC协议 帐号授权:支持帐号授权和委托授权 FTP授权:支持SFTP 机密信息授权

  • 配置工单提交权限 - 工单管理

    新建工单”,进入新建工单主界面,如果可以新建工单任务,表示“Ticket Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除工单管理外(假设当前策略仅包含Ticket Administrator)的任一服务,若提示权限不足,表示“Ticket Administrator”已生效。

  • 新问答接口 - 工单管理

    session_id String seesionID 最小长度:0 最大长度:64 current_node QaFlowHitNodeVo object 当前节点 candidate_nodes Array of QaFlowHitNodeVo objects 备用节点 数组长度:0 - 65535