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高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
观众参与互动 主持人开启网络研讨会观众观看后,观众可观看网络研讨会并与主持人、嘉宾互动。 观众使用桌面端观看网络研讨会如下: 观众使用移动端观看网络研讨会如下: 会中观众界面显示观众数 观众在入会进入会中界面时,如果次会议开启了显示观众人数,则观众可以看到当前正在观看的观众数。 聊天
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq
会议体验优化 通讯录体验优化 Android 7.43.9 & iOS 7.43.11版本更新内容介绍.docx Android 7.0 及以上系统(32位)WeLink 下载 Android 5.0 ~ 6.0 系统(32位)WeLink 下载 Android 5.0 ~ 6.0 系统(64位)WeLink
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议,点击“加入”,即可重新入会。 父主题: 会议
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
文件存放到本地的地址,包含文件名称及后缀 zip Bool 否 true:压缩后传,false:不压缩上传 name String 否 开发者在服务器端通过该key可以获取到文件二进制内容 headers Object 否 自定义的header信息 progress Number 否 是否返回上传进度。1:返回,0:不返回。默认为
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? 在使用投屏软件投屏时,PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内(三层网络互通);Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题: 投屏
}).catch(function (error) { console.log('下载异常', error); }); 父主题: 发起网络请求
硬终端日志、诊断信息如何获取? 浏览器输入终端的IP地址登录终端,在“维护 > 日志”中,导出日志;在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 配置故障
客户端日志如何获取? 手机端 登录账号,点击头像进入个人中心,在“我的 >我的客服> 问题反馈”,选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题: 会议
终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置>高级”中,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 网络故障
Android手机系统自带日历(原生日历)没有会议、缺失不全或重复? 原因分析 无读取原生日历权限或WeLink操作异常产生了中断。 解决方法 安装WeLink时请注意在权限选择时点击“允许”; 如果还不正常,确保系统自带原生日历账号唯一且已开启,“菜单>要显示的日历>账户>手机
下载文件并加密 下载文件并加密,加密后的文件只能通过HWH5.openFile打开,只支持Android。 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 下载资源的url提示:URL中如果包含中文或者特殊字符,请使用encodeURIComponent进行处理 headers
三种角色。 主持人:网络研讨会的管理者,拥有管理网络研讨会、联席主持人、嘉宾和观众的完全权限,一个网络研讨会同时只能有一个主持人。 联席主持人:辅助主持人进行与会者管理。 嘉宾:网络研讨会的完全参会者,可以查看和发送音视频、共享屏幕、标注等。 观众:网络研讨会的参会者,可以通过聊
从这里开始 最低配置要求 对Android的系统要求 对操作系统的要求: 最低配置:Android5.0,运行RAM 4G,CPU Arm v7 A9架构双核1.4G,支持NEON加速技术,内部存储空间ROM 4G。 推荐配置:Android5.0~Android10.0,运行RAM 6G及以上,CPU
如何获取QQ邮箱授权码? 由于QQ邮箱策略限制,绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的,用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在WeLink移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink,单击“邮件”。
的创建网络研讨会页面。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会”入口,请您联系企业管理员确认是否已给您分配网络研讨会资源。 方法2:您可使用用户账号(分配了网络研讨会资