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具备专属的运营专家，一对一提供全流程的云会议运营和维护支持，帮助客户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景，包括： 防火墙、网络配置； 企业管理员配置； 员工初次使用培训； 会议问题反馈； 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内
产品介绍 服务概述 随着云计算技术的发展，数字化转型是企业的必然选择，企业需要实现广泛的连接并走向开放，传统集成工具无法满足当前企业面临的数字化转型诉求，企业的数字化转型亟需低代码开发平台提供融合统一、跨域跨云、加速应用开发的一致性服务。 Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、
数字化办公咨询服务主要是对客户的数字化办公建设工作进行全面规划，主要包括调研与诊断、规划与设计、实施与验证三个阶段的工作。 WeLink集成咨询服务以成功经验结合企业当前的应用架构、数字化的目标，帮助企业做基于WeLink数字化转型中的集成方案设计，提供企业应用集成建议、WeLink工具部署、WeLink集
设计思维，减少学习成本和时间。 开发支持 开发支持 API指导、认证、接口、开发方案交流、联调与优化、插件开发，版本定制。 帮助客户在缺少云搜索开发经验的情况下，高效地完成业务与云搜索的开发对接。同时在开发过程中培养客户自己的开发人员，减少学习成本和时间。 迁移支持 数据迁移与适配
概述 需求背景 鲲鹏生态助力产业创新发展 当前，“互联网+”实现了万物相联。无人超市、智慧城市、共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展，用户
华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。 服务内容
华为云数据仓库高级工程师培训 培训简介 智能数据时代，数据库产业技术趋势发生着显著变化，早期数据库产品形态从单机到集群、一体机，当前已经向分布式、云化、智能化演进。面对这些变化趋势及市场机遇，华为云专为打造了云化分布式数据仓库高级工程师培训，旨在培养掌握分布式数据仓库知识体系，熟
服务阶段 里程碑说明 业务调研 根据客户订购的数据仓库开发与支持服务包，对当前客户业务及数据仓库的架构、性能、稳定性等进行全面调研，初步确定问题和瓶颈。 需求分析与评估 对客户的业务需求进行深入的理解和分析，评估当前数据仓库的性能、容量、数据质量等方面的问题，确定优化的目标、范围和方案。
协调安排项目干系人参加项目会议，访谈和讨论会。 投入项目所需的全程或分段项目组办公的项目成员，组织完成相关调研、讨论等工作。 提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。 华为云责任 咨询前，按照客户所选服务项，制定指导计划和报价清单供客户审核确认。
离开常驻工作地前往其它城市进行维护及相关工作（注：可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等）。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 服务区域 全球 服务流程 序号 业务流程 工作内容 内容说明 1 服务准备阶段 需求沟通 华为方与
运营订阅服务 服务和支持热线、专属IM群 7*24 问题响应时间 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 云会议工单支持 7*24 开发订阅服务 问题响应时间 <30分钟 开发订阅服务专属IM群 5*8 运维订阅服务
研发质量成熟度评估 结合企业当前的研发管理现状、团队研发管理工具等，基于华为质量成熟度评估体系，对企业的质量成熟度现状进行评估和诊断。 主要面向大型企业、政府、央国企和泛互联网等有研发质量提升诉求的场景 研发质量管理策划 基于质量成熟度评估的结果，分析当前企业的质量状况，进而进行有针对性的进行研发质量管理策划。
作为不验收的理由，但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。 在项目进程中，所有交付件都将经过客户和华为日常讨论和评审，以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户应对华为提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况，部分
服务内容和服务场景 L6服务名称 服务内容 适用场景 视频分析算法集成实施服务 提供部署方案设计与算法对接等服务；涵盖场景数据获取与分析、环境开通与部署问题排查等方面。 智慧城市、智慧园区、智慧工地、智慧门店等 自然语言处理算法集成实施服务 面向文本分词、文本相似度计算、命名实体
效降低时间成本，保障大数据平台搬迁过程中的数据质量与一致性，为客户大数据迁移保驾护航。 大数据平台设计服务，基于MRS、DLI、CSS、CloudTable、DIS、DataArts等服务，充分调研客户的具体业务诉求，深挖客户的业务场景进行合理规划设计服务架构，输出满足当前和未来
体实施，应依从《XX项目智能数据专家服务合同》的条款和条件。 前提条件 客户应提前至少3个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及大批量资源需求，建议客户提前7个工作日请，具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。
付件开发工作。 赋能结束后，根据所选赋能服务项，出具交付件清单。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供场地及顾问办公环境（包括电脑、网络等）。 对变革领域达成共识后，提供企业各领域接口人配合项目实施。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改;
借助华为的力量，帮助其匹配相应专业规划建设方案。 前提条件 客户需要提前5个工作日申请工业软件人才培养咨询服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 双方商定确认方案内容，并已完成合同签订。 为客户提供工业软件人才培养咨询服务时，获得客户授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围
关于服务交付 ROMA设计与实施服务是怎么交付的？ 多长时间可以完成交付？ 工作人员的服务时间？ 服务支持哪些地区下单？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 ROMA运维与管理服务怎么交付？ 多长时间可以交付完成？ 工作人员的服务时间？ ROMA运维与管理服务的最终交付件是什么？ 服务支持哪些地区下单？ 父主题： 常见问题
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