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高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 问题描述 客户端访问高防IP异常卡顿，出现较大延迟、丢包现象。 排查方案 业务本身存在跨网访问 产生原因：华为云高防服务支持电信、联通、移动及BGP四种线路。DNS侧配置导致的跨网解析和高防侧源站IP配置导致的跨网回源都会造成一定的延迟和丢包。 解决方案：
网络流量异常的原因？ 为了保障华为云网络的整体可用性，华为云采用黑洞封堵，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 华为云为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况），当攻击超过限定的阈值时，华为云会采取黑洞策略封堵IP，对
流量清洗）仅对华为云内的公网IP提供DDoS攻击防护。 Anti-DDoS设备部署在机房出口处，网络拓扑架构如图1所示。 图1 网络拓扑架构图 检测中心根据用户配置的安全策略，检测网络访问流量。当发生攻击时，将数据引流到清洗设备进行实时防御，清洗异常流量，转发正常流量。 Anti
Anti-DDoS流量清洗的触发条件是什么？ Anti-DDoS流量检测主要包含以下检测项，不同流量清洗阈值档位对应的检测项阈值不一样。 当检测到流量超过流量阈值档位下某个检测项的阈值时，Anti-DDoS将触发流量清洗。 TCP异常防御 SYN Flood ACK Flood TCP分片攻击
oS高防的防护日志，了解当前业务的网络安全状态。 相比传统硬件高防，DDoS高防在防护性能上有以下优势： 海量带宽 15T以上DDoS高防总体防御能力，单IP最高1000G防御能力，抵御各类网络层、应用层的DDoS攻击。 高可用服务 全自动检测和攻击策略匹配，实时防护；业务流量采用集群分发，性能高，时延低，稳定性好。
防护日志，了解当前业务的网络安全状态。 DDoS高防可以防护海量DDoS攻击，具备精准、弹性、高可靠、高可用等优势。 海量带宽 15T以上DDoS高防总体防御能力，单IP最高1000G防御能力，抵御各类网络层、应用层的DDoS攻击。 高可用服务 全自动检测和攻击策略匹配，实时防护
拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed
没有受到攻击，触发了流量清洗？ Anti-DDoS检测到IP的入流量超过流量清洗阈值时，触发流量清洗。如果不想被清洗，可以调高流量清洗阈值，具体操作请参考“配置Anti-DDoS防护策略”。 父主题： 业务故障类
什么是UDP攻击和TCP攻击？ UDP攻击和TCP攻击是攻击者利用UDP和TCP协议的交互过程特点，通过僵尸网络，向服务器发送大量各种类型的TCP连接报文或UDP异常报文，造成服务器的网络带宽资源被耗尽，从而导致服务器处理能力降低、运行异常。 父主题： 公共问题
什么是全力防护？ 全力防护是DDoS原生高级防护提供的防护能力，指华为云根据当前区域下DDoS本地清洗中心的网络和资源能力，调用所有可用资源对攻击进行全力防护，其防护能力随着华为云网络能力的不断提升而相应提升。 全力防护当前提供2种版本：DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版。
用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题
用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region
促、活动上线等重要业务的安全稳定性保障需求。 卓越清洗能力 全自动检测和攻击策略匹配，实时防护；业务流量采用集群分发，性能高，时延低，稳定性好。 丰富的防护报表 提供多维度统计报表，通过查看流量信息，了解当前网络安全状态。 父主题： DDoS原生高级防护
原生防护2.0 计费模式 包年包月 包年包月 包年包月 包年包月+按需计费 带宽类型 云原生网络，多线BGP。 云原生网络，全动态BGP（不支持静态BGP）。 云原生网络，多线BGP。 云原生网络，全动态BGP（不支持静态BGP）。 防护能力 20G 共享全力防护，不低于20G。 共享全力防护，最高可达1T。
黑洞阈值指华为云为客户提供的基础防御阈值，当流量超过限定的阈值时，华为云会采取黑洞策略封堵IP。 清洗原理 系统对业务攻击流量进行实时检测，一旦发现针对云主机的攻击行为，将把业务流量从原始网络路径引流到华为云DDoS清洗系统。通过华为云DDoS清洗系统对该IP的流量进行识别，丢弃攻击流量，将正常流量转发
Flood、NTP reply Flood、CC攻击等各类网络层、应用层的DDoS攻击。 业务架构 DDoS高防服务采用分层防御、分布式清洗，通过精细化多层过滤防御技术，可以有效检测和过滤攻击流量。网络拓扑示意图如图3所示。 图3 网络拓扑示意图 父主题： DDoS高防
查询指定EIP异常事件 功能介绍 查询指定EIP在过去24小时之内的异常事件信息，异常事件包括清洗事件和黑洞事件，查询延迟在5分钟之内。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/antiddos/{floating_ip_id}/logs
可能会被DDoS高防判断为攻击流而进行屏蔽。 源站配置出现问题。例如，网络有抖动，或者源站性能问题。 处理建议 使用客户端访问高防IP，检查高防IP是否可以正常访问。 是，执行2。 否，请参见高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查解决问题。 如果防护域名接入成功，结束操作。 如果防护域名仍接入失败，执行2。
为什么同一个公网IP地址的清洗次数和攻击次数不一致？ 当Anti-DDoS检测到公网IP地址被攻击时会触发一次清洗，该清洗将持续一段时间，且只清洗攻击流量，不会影响用户业务。如果在该清洗的持续时间内，同一个公网IP地址再次被攻击，该攻击将被Anti-DDoS一并清洗。因此，该公网
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