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深度采集失败，失败原因：源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通 问题描述 进行主机深度采集时，采集失败，提示：源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 源端主机的IP或端口异常。 如果源端为Windows主机，可能未开启WinRM服务。
如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 在对Azure云平台对象存储资源进行深度采集时，需要使用“存储账户”和“密钥”作为采集凭证，本节介绍获取Azure“存储账户”和“密钥”的方法。 登录 Azure 门户中转到存储账户。 在左侧导航栏选择“安全性和网络 > 访问密钥” ，即可看到“存储账户名称”和“密钥”。
主机深度采集成功，部分采集规格信息缺失 问题描述 进行主机深度采集后，在资源详情中查看采集的基本信息和规格信息，发现存在部分信息缺失的情况。 问题分析 出现该问题，可能是在安装MgC Agent（原Edge）主机上的Linux采集脚本时，UNIX换行符格式不正确。正常情况下，Li
Windows主机进行深度采集后系统镜像结果错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，在资源详情的规格信息中，系统镜像显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集系统镜像信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，查看磁盘信息为空或磁盘信息显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集磁盘信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。 关闭该主机上的杀毒、防护类软件，该类软件会拦截MgC Agent的执行，导致迁移工作流执行失败。 不建议将MgC Agent安装在源端待迁移的主机上，主要原因包括： 资源消耗：MgC
Agent主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放22端口。 源端Windows服务器需要关闭防火墙、杀毒软件，并开启winrm服务（在powershell命令窗口中输入winrm quickconfig开启）。 父主题： 主机迁移工作流
步骤一：下载并安装MgC Agent（原Edge） MgC Agent是一款专为配合MgC设计的软件，用于源端资源发现与信息采集，同时还提供了工作流模块，用于支持云端迁移工作流任务的执行。 操作步骤 建议在源端内网环境中准备一台Windows主机，用于安装MgC Agent，对该主机的要求以及MgC
exe)运行状态，状态为“正在运行”，代表采集器已启动。 返回MgC控制台，单击资源深度采集列的“重新采集”，重新进行资源采集。 重启Linux采集器 登录MgC控制台，确保当前MgC Agent没有深度采集、内网扫描、VMware采集等任务在执行中。如果有，请等待采集任务完成后再进行后续操作。
为确保采集过程具备充分的系统访问权限，从而能够获取到必要的信息和数据。对主机深度采集的凭证要求如下： 对Linux主机进行深度采集时，请添加Root账号和密码作为采集凭证。 对Windows主机进行深度采集时，请添加Administrator账号和密码作为采集凭证。 配置完成后，
Agent控制台添加，并同步至迁移中心。资源类型选择“数据库”，认证方式选择“用户名/密码”。 参数配置完成后，单击“确认”，系统会自动进行深度采集。当深度采集列的状态变为已采集，代表采集完成。单击数据库名称，进入数据库详情页面，可以查看采集到的信息。 调研评估 登录迁移中心管理控制台。
单击“确定”，系统会自动检查凭证绑定状态。当深度采集列状态为就绪时，单击深度采集列的“采集”进行深度采集。首次深度采集完成后，可以单击采集状态列的“重新采集”按钮，进行多次深度采集。采集完成后，单击资源名称可以查看采集到的容器详情。 对象存储深度采集 通过深度采集获取对象存储资源的详细信息，
置。 软件成本 服务器软件成本比例/年 设置服务器软件成本占全年软件成本的比例，根据实际情况设置。 存储软件成本比例/年 设置存储软件成本占全年软件成本的比例，根据实际情况设置。 虚拟化成本 VMware虚拟化软件成本/核/年 每个物理服务器上运行的VMware虚拟化软件成本，可根据实际情况设置。
中国-香港 亚太-新加坡 约束与限制 关于存储迁移的约束与限制请查看存储迁移的约束与限制有哪些？ 源端为阿里云OSS：当源端对象的存储类型是深度冷归档存储时，无法使用MgC提供的解冻归档数据功能直接迁移，需要在源端先手动解冻后再迁移。 风险提示 在创建工作流时，对于源端和目的端的同
中国-香港 亚太-新加坡 约束与限制 关于存储迁移的约束与限制请查看存储迁移的约束与限制有哪些？ 源端为阿里云OSS：当源端对象的存储类型是深度冷归档存储时，无法使用MgC提供的解冻归档数据功能直接迁移，需要在源端先手动解冻后再迁移。 风险提示 在创建工作流时，对于源端和目的端的同
PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。 关闭该主机上的杀毒、防护类软件，该类软件会拦截MgC Agent的执行，导致迁移工作流执行失败。 不建议将MgC Agent安装在源端待迁移的主机上，主要原因包括： 资源消耗：MgC
PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。 关闭该主机上的杀毒、防护类软件，该类软件会拦截MgC Agent的执行，导致迁移工作流执行失败。 不建议将MgC Agent安装在源端待迁移的主机上，主要原因包括： 资源消耗：MgC
gC Agent相关软件，单击软件名称，鼠标右键选择“卸载/更改”，即可将软件卸载。 方法二 使用快捷键【win+i】打开“Windows设置”，单击“应用”，进入应用与功能页面。 在搜索框中输入“Edge”，筛选出安装的MgC Agent相关软件，单击软件名称，再单击右下角的“卸载”，即可将软件卸载。
内网采集权限与原理 主机深度采集 权限要求： Windows系统：需要提供具有Administrator权限的账号。 Linux系统：需要提供root账号。 采集原理： Windows系统：通过WinRM服务从MgC Agent访问Windows主机，执行PowerShell脚本采集系统信息。
主机IP或端口不可达。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 源端主机有防火墙、杀毒软件等安全拦截。 您可以通过查看MgC Agent（原Edge）的Error日志文件确认具体的报错原因，Error日志文件的存储路径为：C:\
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