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用户组管理 用户组设置 通讯录字段设置 父主题： 管理员指南
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
审批 发起审批 待我审批 我已审批 我发起的 知会我的 父主题： 普通用户指南（web）
公告管理 分类管理 公告管理 父主题： 管理员指南
角色权限 角色定义 人员权限 父主题： 管理员指南
如何指定部分用户访问门户站点？ 单击“管理后台>门户”。 单击“门户站点>设置权限”。 单击“已选”下面的企业名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图1所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置
应用管理 订阅某应用成功，为何在工业工作台却看不到该应用？ 管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？
开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。
管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点？ 管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 用户登录后为何提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？
在输入框内输入消息，相关消息说明如表1所示，完成后单击“发送”。 表1 消息发送说明 操作 说明 在输入框发送消息 支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹出必达消息界面中输入信息，输入完成后单击“火速发送”。
服务韧性 开天工业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 开天工业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 跨AZ容灾 开天工业工作台实现AZ双活，一个AZ异常时，另一个AZ为云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
mssg={error=invalid_client, error_description=Bad client credentials}, t=null) 检查入参的DomainName和clientSecret与ISV数据库保存的数据是否一致，若clientSecret与ISV数据库保存的数据不一致，原因可能是传递的参数没做解密。
开通MIW服务 您可以通过购买服务，使用开天工业工作台（MacroVerse Industry Workspace，MIW）。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为云账户。 操作步骤 进入开通开天工业工作台界面，如图1所示。可单击“立即开通”或者在左侧导航栏选择“服务授权”。
在输入框内输入消息，相关消息说明如表1所示，完成后单击“发送”。 表1 消息发送说明 操作 说明 在输入框发送消息 支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 @相关人 单击，可以选择@相关人。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹出必达消
支持区域： 华北-北京四 应用管理 普通用户指南（web） 新闻管理 新闻管理是工作台用来发布新闻的重要功能，通过新建新闻分类可快速创建普通、视频、链接、文档等多种类型的新闻。管理员通过对发布的新闻进行分类，可实现对应的权限管控，以展示不同类型的新闻信息。 支持区域： 华北-北京四 新闻管理
Cache Service），启用了定时备份机制，定时全量备份（默认每天）与增量备份（默认5分钟）。 同时，RDS、DCS启用了双AZ（Availability Zone）容灾，当一个AZ异常后，可以无缝切换到另一个AZ上继续使用。 父主题： 安全
沉淀行业应用集成资产： 应用集成只需对接一次，南北向接口集成标准化，可提升集成效率30%+。 行业API开发服务，提供行业标准API服务，提供人工智能、行业标识等基础能力，标准API服务达1000+。 聚合应用集成资产，连接器封装工业应用南向和北向接口，连接流串联连接器，完成应用集成资产达100+。
数据采集：轻量化大数据分析服务。 数据集成：沉淀行业应用集成资产。 应用集成只对接一次，可提升集成效率30%+。 提供行业API开放服务，提供人工智能、行业标识等基础能力。标准API服务已达到1000+。 聚合应用集成资产，连接器封装工业应用南向和北向接口，连接流串联连接器。 数据运营
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