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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。
开通部署资产 用户可以安装部署已经订阅的部署类资产,或者获取授权开通类资产的授权码。如果是咨询类资产,则由资产提供方审核后提供相关咨询服务。 对于部署类资产,如果没有完成来源的授权认证,需要先参考授权信息管理完成授权。 如果是ROMA Exchange是HW-CAS的登录模式,则系统支持ROMA
监控安全风险 使用场景 用户在使用ROMA Exchange的过程中会不断发送PUT、GET类的请求,可能会遇到服务端返回的错误响应。 为使用户更好地掌握ROMA Exchange的状态,华为云提供了云监控服务(Cloud Eye)。用户可使用该服务监控自己的ROMA Excha
邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后,配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”,然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单,查看公司信息。
公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公
公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公
查看不同状态资产并管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“资产管理 > 我的资产”。 单击不同的状态页签,可以查看不同状态下的所有资产,并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已
配置minio后报桶名称不存在的错 问题描述 配置minio后报桶名称不存在的错。 解决办法 需要登录minio管理页面创建桶。 操作步骤如下。 进入宿主机,查询minio桶对应的端口号; kubectl -nxxx get svc -o wide | grep minio XXX为命名空间
资产退订 资产订阅者可以在已订阅资产列表中选择“可退订的资产“,进行资产退订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产退订,只有发布时退订策略选择为可退订的API资产和消息服务资产才可以进行退订。解决方案无法退订。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。
授权信息管理 该任务指配置资产的来源授权,配置好授权后,资产提供方才能发布来自该来源的资产。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况,用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息,可以参考附录进行获取,也可以直接查看相应产品的文档。 如果未授权
资产共享 运营管理员可以把资产共享给别的ROMA Exchange。如果运营管理员想查看共享中心上的资产,并申请获得共享资产,可以参考查看并获取共享资产(非共享中心的ROMA Exchange)。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单
产品典型应用场景 应用场景一:数字资产运营管理平台 通过ROMA Exchange构建数字资产中心,帮助政企客户完成数字资产的汇聚和管理,打造企业数字资产/IT资源治理和运营的统一门户,实现资产生命周期全程可视、可溯、可管、可用,并逐步实现IT异构资源的运营和管理,对外提供一致性
自定义来源配置 资产提供方可以自定义资产的来源,该来源在不同的资产提供方之间不能查看共用,仅添加该来源的资产提供方查看使用。 当前自定义来源对应的适配器是预置的样例,这里的指导也是样例。实际自定义来源配置以用户自己开发的Service Broker为准,用户可以参考《Service
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。如图1所示。 图1 下载合规证书 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 销售许可证&软件著作权证书 华为
购买部署ROMA Exchange 背景信息 ROMA Exchange是基于AstroZero开发的应用,部署依赖AstroZero Runtime运行环境。 ROMA Exchange上的用户总数受AstroZero规格里显示的用户数限制,用户的说明请参见AstroZero配
资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下,系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享,但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念,在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心(即该ROMA Exchange
最新动态 本文介绍了ROMA资产中心ROMA Exchange服务各特性版本的功能发布和对应的文档动态,欢迎体验。 2023年03月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持发布IoT物模型资产 物模型是通过工业物联平台生产出的实体的物理空间数字化模型。 资产提供方在在
公告消息管理 运营管理员可以发布公告消息,这些公告消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里,选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”,参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题
升级ROMA Exchange 背景信息 用户购买并安装ROMA Exchange后,如果ROMA Exchange实例版本升级,用户可以查看版本升级公告,进行一键升级。 升级是免费的,默认直接升级到当前的最新版本。 前提条件 用户需要确认当前的实例版本,查看每个版本的升级公告,了解每个版本的变更点。
资产发布 系统支持的资产有很多种,本章节将以ROMA Connect的API资产为例进行介绍。其它资产的发布请参考界面提示,并结合例子的介绍操作。 ROMA Connect的API资产、AstroZero应用、ServiceStage应用以及ROMA Connect的其它类型资产